Alle Bewertungen anzeigen
Andrea
Verreist als Familie • August 2023
Gemischte Gefühle
4,2 / 6

Allgemein

Bitte noch auf die allg. Sicherheit achten! ZB Brandschutz - die Löschleitung in unserem Haus war durchgerostet - da gibts kein Wasser wenn es mal brennen sollte. In der Vergangenheit ist man von den Plastikflaschen weggekommen, jetzt sind sie wieder voll da....ob das ein Fortschritt ist??


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Nein, wir hatten eine Familiensuite mit Meeresblick. Es war vollkommen OK.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das es tw. einen großen Andrang am Buffet gibt und es beim Einlass zu Wartezeiten kommen kann. Das Cocktails, welche in der Vergangenheit (vor Corona) dabei waren, jetzt zu bezahlen sind. Die beiden buchbaren Restaurants sind eine gute Abwechslung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Waren immer lösungsorientiert


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Lage & Umgebung

Nicht weit vom Flughafen entfernt, liegt direkt am Strand


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

völlig OK


Wellness

nicht genutzt


Animation

Es war für mich stressig - Termine via App zu buchen und zu zittern, ob man überhaupt noch einen Platz erhält - zB Aquacycling. Alle Gäste, welche einen Platz buchen und dann nicht stornieren und einfach nicht kommen, denen sollte eine Pauschale von 10€ am Ende in Rechnung gestellt werden (bei der Buchung darauf hinweisen). Das Geld sollte dem Animationsteam zugute kommen, um neue Gerätschaften wie zB Soundanlage etc. anzukaufen. Es ist echt nicht professionell und angenehm, wenn die Animateure bei Aqua Gym sich das Mikrophon in den Ausschnitt stecken müssen um Übungen vorzuzeigen - ein Headset wäre hier eine leichte Abhilfe.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie uns wieder besucht haben und Ihre Eindrücke mit Ihrer Bewertung mit uns und vielen Lesern teilen. Es freut uns wirklich, dass Sie mit unserer Sauberkeit sehr zufrieden waren und dass die Essensauswahl so wie auch der Geschmack Sie voll überzeugt haben. Bezüglich der Sicherheit werden wir jedes Jahr von staatlichen und privaten Zertifizierungsorganisationen geprüft wie SGS. Es ist immer zum Vorteil, Sachen, die gesehen werden, uns sofort zu melden, damit wir sie sofort beseitigen. Wir würden uns auf ein baldiges vierte Wiedersehen sehr freuen. Sonnige Grüße aus Kos! Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team

Offizielle Hotel Homepage