Atlantica Marmari Palace

Das Marmari Palace ist eine traumhafte, große, weitläufige Anlage. Wir haben uns vom ersten Moment an wohl gefühlt und wollten gar nicht mehr weg. Auf Sauberkeit wird hier sehr großen Wert gelegt. Der Manager kontrolliert wirklich jeden Winkel des Hotels, dies hat uns persönlich sehr beeindruckt. Im Hotel trafen wir überwiegend deutsche Gäste an, aber auch Österreicher, Schweizer und Russen. Vom Säugling bis zu Rentnern waren alle Altersgruppen vertreten. Eine gute und bunte Mischung. Wer sein Handy mit hat sollte aufpassen, je nachdem wo man sich aufhält, wählt sich das Handy ins türkische Netz ein, dieses ist sehr teuer. Ich hatte eine Flat für die EU und habe auch ein Gespräch geführt und nicht gemerkt, dass ich im türkischen Netz telefonierte. Dies kostete mich mal eben schlappe 17€. Guten Wlan Empfang hat man nur im Bereich der Rezeption und der Wunderbar. Auf unserem Zimmer funktionierte es gar nicht. Undebingt ein Auto mieten und die Insel etwas erkunden. Kos hat viele tolle Ecken, z.B. den Pfauen-Wald, den Strand in Kefalos, Zia, Kos-Stadt...... Der hier schon erwähnte Easy-Check-in ist wirklich noch verbesserungswürdig, dies ist aber keine Sache des Hotels, sondern wie in unserem Fall der Tui. Noch etwas in eigener Sache. Mit Erschrecken haben wir festgestellt, wie einige Menschen mit dem Personal umgegangen sind. Da wurde doch tatsächlich ein Kellner, der sehr viel zu tun hatte, von einem Urlauber aufgefordert, ihm einen Stuhl zu suchen. Ähm, entschuldigung, aber ich bin durchaus in der Lage mir selbst einen Stuhl zu besorgen. Der Kellner ist nicht mein Leibeigener. Ebenso beim Essen, warum muss man sich Teller so vollpacken, wenn man über die Hälfte stehen lässt? Macht ihr das zu Hause auch so? Klar man bezahlt für den Urlaub viel Geld aber in meinen Augen rechtfertigt das nicht so ein Verhalten. Verbotenerweise nahm ein Gast ein Glas mit an den Pool. Es kam wie es kommen musste und das Glas zerbrach. Anstatt zu helfen, wird die Putzfrau dirigiert, wie und wo sie zu putzen hat. Kein Danke, kein Entschuldigung...nichts. Unmöglich. Das gesamte Personal leistet täglich einen tollen Job und sollte in meinen Augen auch respektvoll behandelt werden. Nur weil ich im Urlaub bin, sollte ich mich nicht unter Niveau verhalten. Zu den Liegenreservierungen: die Handtücher werden wieder eingesammelt, wenn sie sich lange unbeaufsichtigt auf den Liegen befinden. Allerdings werden nur hoteleigene Handtücher eingesammelt. Einige Leute verwenden daher eigene. Liegenkrieg gibt es wohl einfach überall. Ich finde gut, dass sich diesem Problem im Marmari Palace angenommen wurde.

Wir waren mit unserem Zimmer total zufrieden. Wir hatten eine Suite gebucht und es gab genügend Platz. Der Wohnraum war durch eine Tür von unserem Schlafzimmer getrennt. Von beiden Zimmern aus hatte man Zugang zum Balkon. Beide Räume verfügten über einen Fernseher. Ebenso gab es eine Minibar, einen Kaffee-/Teezubereiter und einen Safe. Unser Zimmer lag im obersten Stock (3000-er Block). Man konnte einen großen Teil der Anlage überblicken, sowie das Meer sehen (nicht extra Meerblick gebucht). Traumhafte Aussicht. Handtücher wurden täglich gewechselt.

Über das Essen können wir uns wirklich nicht beklagen. Es war für jeden von uns etwas dabei. Natürlich kam es auch bei uns vor, dass z.B. der Rosenkohl noch bissfest war. Aber ganz ehrlich, das ist mir zu Hause unter Zeitdruck auch schon passiert und man darf nicht vergessen, für wie viele Menschen dort gekocht werden muss. Leere Essensbahälter wurden umgehend ausgetauscht. Auch hier möchte ich den Hotelmanager lobend erwähnen. Er war sich nicht zu schade, am Buffet auch mal selbst mit anzupacken, räumte auf oder verteilte z.B. bei Themenabenden Eis oder Spanferkel an die Gäste. Die 2 Themenrestaurants sind auch zu empfehlen. Im griechischen Restaurant erwartet einen eine feste Menüfolge, beim Italiener kann man von der Karte wählen. Die Magic-Potato-Bar war einfach klasse. Spiros ist ein super Kerl, der sich sehr große Mühe gibt und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Das Getränkeangebot war reichhaltig, auch hier war immer etwas für uns dabei.

Schade, dass ich hier nur 6 Sterne vergeben kann, dieses Hotel hätte deutlich mehr verdient. Trotz der Krise wurden wir von JEDEM Mitarbeiter freundlich behandelt. Mit Englisch kommt man im Hotel sehr gut zurecht, einige Angestellte können auch etwas deutsch (an der Rezeption sogar sehr gut). Alle Angestellten des Hotels machen wirklich einen super Job. Ich finde, man kann sie nicht oft genug loben. Ganz besonders möchte ich im Namen meiner gesamten Familie den Hotelmanager und Dio Markou erwähnen. Beide gingen mit einer kleinen Beschwerde bezüglich der Reinigung unseres Zimmers super um. Sie nahmen sich unserer sofort an und kontrollierten sogar persönlich das Zimmer. Ich weiß nicht, wie oft sich beide für diese Unannehmlichkeit entschuldigt haben und sich gleichzeitig bedankten, weil wir auf diese Missstände hingewiesen haben. Das war uns schon fast unangenehm, da wir uns eher bedanken mussten, für die Jobs, die sie so fantastisch und mit Hingabe ausführen. Die Krönung war dann noch ein offizielles Entschuldigungsschreiben nebst einer kleinen Aufmerksamkeit. Danke, danke, danke!!!! Am Tag unserer Abreise wurden wir (natürlich auch alle anderen abreisenden Gäste) so wunderbar und herzlich verabschiedet, dass wir uns alle im Bus eine Träne verdrücken mussten.

Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns nur 15 Minuten. Einfach top. Fluglärm hörte man trotzdem im Hotel nicht. In der Nähe des Hotels befindet sich ein kleiner Supermarkt. Eine Bushaltestelle (um z.B. nach Kos-Stadt zu fahren) befindet sich direkt am Hotel (bzw. auf der gegenüberliegenden Straßenseite). Nightlife, eine Einkaufsmeile oder ähnliches in der Nähe gibt es nicht. Für uns kein Problem. Wir waren froh und dankbar über die ruhige Umgebung. Der Strand war von unserem Zimmer aus in 2-3 Minuten zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolandschaft ist wirklich gigantisch. Unsere Jungs hatten jede Menge Spaß. Liegen, Schirme hier und am Strand in Ordnung. Freizeitangebote gibt es reichlich. Irgendwo war immer etwas los. Einzige kleine Anmerkung. Vielleicht lässt sich im Bereich der Tischtennisplatten etwas ändern. Diese stehen nicht windgeschützt. Durch den ständig herrschenden Wind ist ein kontrolliertes Spiel nicht möglich. Des Weiteren stehen die Platten auf einer Erhöhung, so dass einige Treppen gelaufen werden müssen um einen Ball zurück zu holen.