Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Ruhe war bis 23 Uhr nicht möglich (31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Standort des Zimmers war abends viel zu laut
4 / 6
Hätten wir vor der Buchung gewusst dass unser Zimmer sich an der lautesten Gegend der hotelanlage befindet, hätten wir nicht gebucht!!!! Uns wurde nach der Beschwerde über die Lautstärke durch Animation am Abend keine Lösung angeboten. Lediglich ein Zimmer gegenüber welches genauso am „Hotspot“ lag.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und der erhaltenen Bewertung. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hause willkommen heissen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Team
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