Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage mit freundlichen Mitarbeitern
5,0 / 6

Allgemein

Großzügige, ansprechend angelegte und gepflegte Anlage, direkt am Meer und etwas abseits der kargen Zivilisation. Nahezu ausnahmslos freundliche Mitarbeiter. Leichte Mängel bei Zimmerreinigung und Wifi.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer (Familienzimmer) war in Ordnung. Positive Überraschung: eine gefüllte Minibar (kein Refill) mit Wasser, Limonade und Cola. Das "Kinderzimmer" ist eine (recht bequeme) Couch, eine Trennwand mit Milchglasscheiben und Holzlamellen und einem offenen Teil ist lediglich eine optische Trennung (war bekannt). Zwei TV-Geräte. Abzug gibt es nur für das im Zimmer nicht vorhandene Wifi (wurde reklamiert, aber trat keine Besserung ein). Das Wifi funktionierte nur auf der Terrasse und im Haupthaus. Verbesserungswürdig war die Zimmerreinigung. Über nicht gereinigte Türen (was man erst im zweiten Blick sieht) und ein paar offensichtliche Haare im Bad kann man sicherlich hinweg sehen. Schade fanden wir, dass ab dem zweiten Tag, nachdem wir ein Trinkgeld von fünf Euro direkt an das Zimmermädchen gegeben hatten, der Service plötzlich nachließ: Mülleimer nicht geleert, Toilettenpapier und Taschentuchbox über mehrere Tage nicht nachgefüllt und eine Staubschicht auf den Tischen. Natürlich lässt sich nicht alles reinigen, wenn auch das Zimmer auch genutzt wird, aber irgendwie passierte gefühlt nicht ausreichend. Das Entertainment-Programm war (bei bestimmten) Programmpunkten sehr deutlich im Zimmer zu hören, aber das war uns schon im Vorfeld bewusst.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben ausschließlich das Hauptrestaurant genutzt. Wir können wirklich nicht klagen: Die Auswahl war groß, die Qualität gut (das vielleicht dem einen oder anderen bestimmte Dinge nicht schmecken, ja das kommt vor). Wir hatten den Eindruck, dass das Angebot auf das deutsche/westeuropäische Anforderungsprofil abgestimmt war - trotzdem gab es auch griechische Speisen. Das zu Spitzenzeiten (kurzzeitig) mal ein Topf leer war, kam vor, aber das Nachfüllen passierte recht schnell. Wir fanden es gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service hat uns beeindruckt. Ausnahmslos alle Mitarbeiter haben gelächelt und waren freundlich - selbst jene, mit vergleichsweise undankbaren Jobs, wie den Tellerabräumern (man bekommt den Stress ja mit) und jenen, die ständig die Liegen zurecht gerückt und sonstige Aufräumarbeiten durchgeführt haben. Dafür größten Respekt, fanden wir klasse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wer die Nähe zum Meer sucht, wird begeistert sein - die Anlage liegt unmittelbar an einem Sandstrand (Einsatz von Liegen empfehlenswert - sehr viele Ameisen, die allerdings wenig gestört haben). Direkt daneben ein weiteres Hotel, von dem wir nichts mitbekommen haben. Empfehlenswert ist die TamTam-Bar in fußläufiger Entfernung - unverhofftes Idyll in chilliger Atmosphäre. Direkt (!) vor dem Eingang eine Bushaltestelle für den Bus nach Kos-Stadt. Ein Wasserpark befindet sich auf der anderen Straßenseite - haben wir nicht genutzt - die Anlage hat reichlich eigene Pools...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr umfangreiches Angebot, welches wir nur in Bruchteilen genutzt haben. Überrascht hat uns der recht große Spa-Bereich (inkl. Fish-Spa) in einer Kelleranlage. Massage mit 35 Euro preislich im Rahmen, in unserem Fall wurde (nachträglich gesehen) etwas doll "hingelangt" (später auftretende Rückenschmerzen). Trotzdem: Zumba, Tennis, Surfen, das Angebot ist wirklich beeindruckend.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:132
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, Ihre Bewerung haben wir erhalten und bedanken uns fuer Ihre Mitteilung. Gerne haetten wir schnelle Abhilfe schaffen koennen vor Ort bzgl. der Zimmerreinigung. Eine Rueckmeldung vor Ort an der Rezeption oder beim Guest Service haette ausgereicht. Ihre Anmerkung haben wir aber weitergegeben. Wir sind stets bemueht, schnelle Abhilfe zu schaffen. In allem sind wir aber erfreut, das Sie sich bei uns mit allen Serviceleistungen , sei es im Restaurant, Entertainment-Bereich etc. wohlgefuehlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und senden Ihnen sonigge Gruesse von der Insel Kos. Ihr TUI MAGIC LIFE Marmari Palace Management Team P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.