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Katrin(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Tolles Hotel, egal ob Familie, Single oder Paare
5,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren bereits 2013 in diesem Hotel. Was sich positiv geändert hat ist, dass das Personal viel geschulter ist. Schnelles abdecken und eindecken, sehr freundlich und hilfsbereit. Positive Ausstrahlung und sehr nett von der Putzfrau über die Kellner und den Gastservice. Das Essen im Hauptrestaurant hat sich etwas verbessert, allerdings könnte es etwas heißer sein. Es wird darauf geachtet, dass keine Sonnenliegen am Pool reserviert werden. Sollte das doch sein, werden die Handtücher heruntergenommen! Das ist 6 Sterne wert!! Der Clubmanager war überall präsent, was wir sehr positiv empfunden haben. Er hat immer nach dem Rechten geschaut, ob das im Hauptrestaurant, in den A la Carte Restaurants oder in der Wunderbar war. Er nimmt seinen Job sehr ernst und das fanden wir sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katrin, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage wieder genossen haben und im Vergleich zum letzten Jahr auch weitere Verbesserungen festgestellt haben. Wir meinen, dass derjenige, der den Willen zur stetigen Verbesserung aufgegeben hat, schon längst aufgehört hat, gut zu sein. Insofern arbeiten wir permanent an den kleinen und großen Details, die einen gelungenen Cluburlaub ausmachen. Auch Ihrer Anregung gehen wir gerne nach. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder "Magic Moments" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.

    Offizielle Hotel Homepage
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