Atlantica Marmari Palace

Ich weiß nicht wo die 5 Sterne herkommen, aus unserer Sicht höchstens 3 Sterne wert. Wir haben uns von tui magic live mehr erwartet und gedacht mit dieser Marke kann man nicht viel falsch machen- leider ein Irrtum, wir werden für den Preis nicht wieder kommen! Mir ist bewusst, dass solche Urlaube auf Masse ausgelegt sind jedoch sind die 5 Sterne nicht gerechtfertigt! Bei Anreise mussten wir erst einmal über eine Stunde warten bis unsere Koffer auf das Zimmer gebracht wurden. Bei unserer Tochter waren etliche lange schwarze Haare der Vorgängerin im Bett und mein Kopfkissen war mit Tomatensoße beschmutzt und der Boden hatte ebenfalls keinen Staubsauger oder wischmobb gesehen :-( Da ich finde ein sauberes Zimmer muss bei 5 Sternen gewährleistet sein, gaben wir die Mängel dem Empfang weiter. Am nächsten Tag wurde das Zimmer ordentlich auf Vordermann gebracht und die Bettwäsche gewechselt und für den restlichen Aufenthalt gab es diesbezüglich nichts mehr zu meckern. Vom Zimmer an sich waren wir begeistert, Meerblick wie bestellt, sehr geräumig und sogar 2 Balkone. Das Essen in den Themenrestaurants war sehr gut, jedoch im Hauptrestaurant eher lieblos und, wie ich finde, Tüte auf die Touris essen es schon. Ebenfalls die Getränke, bzw Weine und Cocktails im All inklusive nicht genießbar. Leider zieht sich das lieblose durch das ganze Hotel! Die Eingangshalle erinnert an eine Schulaula oder Bahnhofshalle, genau wie das Restaurant. Kein Blümchen, nichts was einem signalisiert dass hier auf angenehmes Ambiente wert gelegt wird. Auch das Personal (bis auf einige Ausnahmen) scheint generell angehalten zu sein nur nicht zu lächeln. Wobei ich den einzelnen Menschen keinen Vorwurf machen möchte, ich denke hier wird an allen Ecken und Enden gespart, dass es sich bis zum Personal niederschlägt. Im Großen und Ganzen sehr schade, man könnte vieles daraus machen wenn man den Gästen nicht den Urlaub kaputt sparen würde

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Personal bis auf einige Ausnahmen überfordert und nicht besonders freundlich. Man fühlt sich eher störend wie willkommen. Das Essen in den themenrestaurants sehr gut. Im Hauptrestaurant okay aber nicht berauschend. Die Cocktails und Weine nicht genießbar

Bester Service

• Nirgends

Alter der Kinder

• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Um genießbaren Wein zum Abendessen zu bekommen, haben wir lieber die zu bezahlende Variante gewählt