- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hatten ein düsteres Zimmer, in den Schubladen roch es nicht gut, die Wäsche natürlich auch. Bad war regelmäßig überschwemmt. Positiv war genügend Stauraum. In der Anlage roch es meistens nachts nach Abwasser. Auf den Liegen lagen trotz Schildern schon sehr früh Handtücher, aber keine Leute. In Magic Life Kreta wurden Handtücher und Diverses von reservierten Liegen vor 9 Uhr entfernt, konnte man bei den nächstgelegenen Ausgabestationen von Badetüchern abholen.Hat super geklappt. Einige Liegen kaputt, wurden nicht entfernt. Die Poollandschaft war super.Im Gyros und Souvlaki war fettes Fleisch und flachsig. Für mich (habe strenge Diät gab es an manchen Tagen sehr wenig Auswahl.Gottseidank genügend Obst und Salat. Die Lammgerichte waren Spitze. Im Hauptrestaurant konnten sich einige Kellner meistens keine 2 Bestellungen merken. Zimmerreinigung und Wäschewechsel war toll. Dame von Tui war unfreundlich, habe dann alles telefonisch erledigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Frau Brigitta, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage insgesamt genossen haben und dass Ihnen vor allem die Lammgerichte und die Zimmerreinigung in positiver Erinnerung geblieben sind. Ihre lobenden Worte geben wir als zusätzliche Motivation gerne an unsere Kollegen weiter. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
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