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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Entspannte 2 Wochen Urlaub...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Empfang war sehr schön - wir wurden von Vaggelis mit einem 'Herzlich Willkommen' begrüsst. Das hatte ich bislang nur bei einem anderen Hotel - nur 2 kleine Worte, nach der langen Anfahrt jedoch sehr wohltuend - der Urlaub kann beginnen. Danke dafür! Im Vorfeld hatte ich dem Hotel einen Wunsch bzgl. der Zimmerlage mitgeteilt. Dieser Wunsch wurde erfüllt. Das Zimmer (Familienzimmer mit Meerblick) war ausreichend gross und sauber. Die Mängelliste ist recht übersichtlich: -dass man durch das Kinderschlafzimmer gehen muss um zum Bad zu gelangen(da unser Sohn einen tiefen Schlaf hat, ist dies für uns nicht tragisch gewesen) - Safe ist nicht inclusive - Softgetränke äusserst süss (zu im Verhältinis 1 zu 8 mit Wasser gemischt - dann ging es) - Dusche zwar sehr gross - jedoch war anschliessend das komplette Bad unter Wasser. Der gerufene Klemptner hat uns geraten in der Badewanne zu duschen (haben wir dann auch gemacht) - Kinderanimation: In unserer ersten Woche supergut - dann wurde diese Perle leider in ein anderes Hotel versetzt und zurück blieb ein Mädel, von dem ich mich immer wieder gefragt habe, warum sie in die Animation gegangen ist (kein Ansprechen der Kinder - die Kinder mussten immer den ersten Schritt machen, sah immer sehr leidend und komplett überfordert aus) - Schade für ein Familienhotel. Kurz vor unserer Abreise hat sie noch Verstärkung bekommen - da hatte mein Sohn aber schon keine Lust mehr! Sehr gut waren hier: - die Angestellten (Animation, Kellner, Rezeption, Shop,....) - ihr seid SUPER! Tausend Dank für die herzliche Aufnahme - das Essen: frisch und lecker. Persönlich hätte ich mir gern mehr griechische Küche gewünscht, aber man kann es nicht allen Leuten recht machen - die Animation: stets präsent - nie aufdringlich (Danke an Patty für das tägliche ZUMBA-Training um das Essen wieder abzutrainieren!). Als die Abendshows anfingen (zweite Hälfte unseres Urlaubs) - war ich enttäuscht, dass in der ersten Woche nichts geboten wurde! Es war einfach toll!!! Und dass, obwohl in den 2 Wochen nur 4 Animateure für alle Urlauber da waren! Super Leistung Patty, Rusta, Roman und Tiziano! - Pools waren sehr schön, gepflegt, ausreichend Liegen - auch am Strand - im Ort ausreichend kleine schöne Shops (Hotel raus - links, nach einigen hundert metern auf der Rechten Seite einige Stufen erhöht ein KRETA-Laden mit Olivenöl, Weine, Cremes etc.. Sehr nette Inhaberin, tolles Angebot - und vor dem Shop schöne Sitzgelegenheiten Alles in allem war der Urlaub sehr schön und das Hotel empfehlenswert!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Tanja, Vielen Dank für Ihr Bewertung hier auf Holidaycheck. Ich möchte Ihnen persönlich für Ihre Freundlichkeit Bedanken. Wir freuen uns sehr dass Sie sehr gut unser Hotel gefallen haben und dass Sie unser Essen und Animation so gut bewertet haben. Ich hoffe dass Ihnen nochmal auf Ihr nächste Besuch in Kreta begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Kreta! Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge Sentido Mikri Poli Crete