- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
TIPP: Fahre nie in eine Hotel, welches nicht mindestens 2 Jahre überstanden hat und dann noch immer brauchbare Bewertungen erhält. Das Hotel hatte erst in 2006 eröffnet Vieles war noch nicht fertig und vieles von dem, was fertig war, war schon wieder defekt. Regen hatte das Hotel wohl noch nicht erlebt bis zu diesem Zeitpunkt. Ein für deutsche Verhältnisse nicht besonders aufregendes Gewitter, hat fast die komplette Anlage lahm gelegt. Das ging vom Stromausfall über Stunden, bis zur Überschwemmung von Balkonen und Zimmern, da keine Stromleitungen nicht vernünftig gesichert und isoliert waren und die Balkone keine Abflüsse hatten und so wie Badewannen vollliefen. Das Personal und das Management war völlig überfordert. Ein besonderes Highlight: Überdachte Plätze für's Essen gab es nahezu nicht. Das ist schon blöd, wenn man Hunger hat und es regnet! Wir (7 Leute, davon ein 3-jähriges Kind und eine 76-jährige Frau) mußten in einer (!) Nacht 3 x das Zimmer wechseln. Und das ohne Licht, sprich Kofferpacken bei Kerzenlicht, und ohne Hilfe des Personals, sprich Koffer quer durch die Anlage tragen bei strömendem Regen und Dunkelheit, obwohl die Anlage über Caddy's verfügt. Die Beschwerdebehandlung war miserabel: Das sonst so freundliche Personal wwar arogant, beleidigend und absolut nicht hilfsbereit.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |