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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne, aber sehr stylisch
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren vor 3 Jahren bereits in diesem Hotel. Leider hat sich die Qualität verschlechter. Es ist kein 5 Sterne Hotel. Bei Ankunft haben wir noch Haare von den Vorbewohnern gefunden. Die Fliesen im Schlafbereich waren stumpf und nicht geputzt. Kein Stück Seife oder Shampoo. Lediglich in der Dusche Duschgel. Das Personal ist z.Tl. gestresst und unfreundlich. Dies sind wir so bei Sentido nicht gewöhnt. 2x mussten wir einen Mechaniker für die Klimaanlage holen. Positiv, denn er kam auch nach 21.00h innherhalb von 20 Minuten. Alles in Allem: Es gibt bedeutend preisgünstigere und nettere Hotels in Kardamena.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigitte, Wir bedanken uns recht herzlich das Sie bei uns waren und ueber Ihre Bewertung. Traurig finde ich nur, dass ich jetzt darueber lese das Sie nicht zu Frieden waren. Es waere besser wenn Sie mich Persoenlich ueber Ihr Anliegen angesprochen haetten. Ich bin mir sicher wir haetten zusammen eine Loesung gefunden um Ihren Aufenthalt so schoen wie moeglich zu gestalten. Gegen ueber unserer Reception haben wir fuer all unseren Kunden eine Fotowand mit namen und Titeln so dass Sie uns jeder Zeit erkennen und sprechen koennen. Diese Fotowand Haben wir aus diesem Grund dort angebracht. Unser Fokus bleibt auf Funktionalitaet und Erschwinglichkeit und bietet alle Voraussetzungen fuer den heutigen Reisenden. Als solches schaetzen wir Ihre Meinung und wuenschen Ihnen alles gute und wer weiss vielleicht besuchen Sie uns wieder. Mit freundlichen Greussen George Vassilopoulos, Hotel Maneger mail to: george .vassilopoulos@mikripoli.gr gm.cardabeach@sentidohotels.com