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Skihaserl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Unseriöse Fotographen im Hotel! Sehr ärgerlich!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Allgemein ist das Personal sehr freundlich, die Anlage insgesamt sehr sauber. Der Pool war meines erachtens viel zu kalt für unsere kleinen Kinder - eigentlich hatten wir das Best Family Hotel Mikri Poli Atlantica gebucht. Waren leider auch ganz oben untergebracht (viele viele Stufen zum Pool, Meer, Essen etc.) was mit dem Buggy undankbar ist - eine Schlepperei ... Was mir aber die Urlaubsstimmung im Nachhinein sehr vermiest: Ein externer Fotograph machte Familienfotos die eigentlich ganz ok waren - digitale Abzüge wurden uns versprochen (im Preis dabei) - auch nach gefühlten 1000 E-mails mit der Hotelleitung sowie dem Fotogeschäft haben wir diese nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten ... :-( sehr ärgerlich!!! In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich auch seriöse Partner. Auch die angegebene Telefonnummer stimmt natürlich nicht ...


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Skihaserl
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, erstens waren es zwei E-mails mit der Geschäftsleitung und ich habe mich auch sofort darum gekümmert. Die Fotos wurden per wetransfer verschickt, wahrscheinlich nicht rechtzeitig heruntergeladen von Ihnen. Dann wurden sie ein zweites Mal verschickt und Sie haben sie erhalten. Einen Hotel eine schlechte Bewertung deshalb zu geben sehen wir nicht als fair an und noch dazu, das Sie versprochen haben die Bewertung zu entfernen. Aber das ist nicht gesehen. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager