- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten Meerblick gebucht, wurden aber in einem Zimmer ohne untergebracht. Aufgrund der Beschwerde wurde uns dann eine Suite zugewiesen, welche einen guten Komfort bot. Das ursprüngliche Zimmer war m. E. zu klein und das Bad war sehr niedriger Standard. Mit der Sauberkeit der Zimmer war ich auch nicht zufrieden (Haare im Bad bei Neubezug des Zimmers, Flecken auf den Matratzen, Staubmuhlen, unter dem Bett wurde wohl noch nie gesaugt). Auch das Fitnessstudio war niedrigster Standard, Geräte nicht gepflegt und m. E. nie gereinigt). Trotzdem war der Gesamteindruck nicht schlecht, weil das Personal sehr bemüht und überaus freundlich war.
- Ausstattung des ZimmersGut
Standardzimmer kein guter Zustand, Suite in Ordnung.
- GeschmackSehr gut
Sehr zufrieden!
s.o.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Es tut uns leid,dass Sie nicht sofort Ihren gebuchten Zimmertyp bekommen haben.Die Suite,die Sie als Kompensation bekommen haben,hat dies entschaedigt,wie ich aus Ihrem Kommentar entnehmen konnte,das freut uns sehr!Vielen Dank auch fuer Ihre Kritikpunkte,was das die Sauberkeit in Ihren Zimmer angeht,dies wurde sofort mit dem Reinigungspersonal beschprochen und wird sich nicht wiederholen.Das Fitnessraum wird natuerlich dreimal in der Woche vom Reinigungspersonal gereinigt,die Geraete sind Standardgeraete und unseren Erfahrung nach sehr ausreichend.Nicht desto trotz hoffen wir,dass Sie einen erholsamen Urlaub hatten und wir wuerden Sie gerne auch in der Zukunft in unseren Anlage begruessen wollen. Alles Gute!