Atlantica Nissaki Beach

Sehr geehrter Gast, zuerst moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich fuer Ihre kostbare Urlaubszeit unser TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach ausgesucht haben und, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mitzuteilen. Unser Ziel im TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach ist sicherzustellen, dass sich alle unsere Gaeste entspannt, gluecklich und zufrieden fuehlen. Daher moechten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellt haben und vor allem speziell fuer die schlechte Erfahrung mit der defekten Tuer am ersten Abend Ihres Aufenthaltes. Bezueglich Ihres Kommentares ueber den Strand moechten wir erwaehnen, dass der Strand vor dem Hotel nicht ein privater sonden ein öffentlicher Strand ist , für den das Hotel eine Steuer an den Staat zahlt und aus dem Grund Liegen und Sonnenschirme am Strand fuer die Gaeste kostenpflichtig sind. Die Liegen und die Sonnenschirme innerhalb der Hotelanlage sind natuerlich kostenfrei. Des weiteren hat unser Hotel keinen Einfluss auf die von TUI verkauften und durchgeführten Touren und es ist unfair, unser Hotel zur Verantwortung zu ziehen, wenn eine TUI Tour nicht erfolgreich ist. Nochmals vielen Dank fuer Ihr wertvolles Feedback und wir hoffen in der Zukunft Sie wieder bei uns mit einem besseren Service begruessen zu duerfen. Mit herzlichen Gruessen Ihr TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach Team