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Philip (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Der Club ist sein Geld nicht wert !
2,2 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick eine schöne Anlage, in der Rezeption und auf dem Weg zur Bar, sieht alles sehr modern und gepflegt aus.. Auf den zweiten Blich lässt die Sauberkeit leider in vielen Bereichen zu übrig, die Toiletten sind teilweise in einem unzumutbaren Zustand, im Restaurant und an der Bar könnte es sauberer sein. Die Gartenanlage erweist sich als braune Schotteranlage, nicht schön anzusehen. Wifi nur an der Rezeption ohne Einschränkung möglich. Magic Life teilt die Anlage mit einem Kappa Club der französische Gäste empfängt. Hier stimmt das Preisleistungsverhältins einfach gar nicht, wenn ich für 12 Tage über 2.100,00 bezahle erwarte ich einfach mehr. Mir ist unerklärlich, wie die teiweise guten Bewertungen für diese Anlage entstehen konnten, hier kann nur über einen Billigtourismus ein anderer Service erwartet werden. Jeder der einmal in einem ML Club war, wird diesen Club nur schlecht bewerten können. Sie sollten für den Abend eine Jacke mitbringen, der Wind ist kühl.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • SCHMUZTIG!!!!!!!!!!! Die Ausstattung ist nett, aber nicht super für 5 Sterne nicht ausreichend. Schönes grosses Bad jedoch ohne Steckdose. Kinderbetten viel zu kurz!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war ausreichend , jedoch in Qualität und Präsentation nicht im MF Stil. Das Steak Haus ist noch gar nicht fertig. Langweilige Darbietung der Speisen , die Themenabende waren leider nicht erkennbar. Die Bar am Abend war mit der Anzahl der Gäste überfordert, lange Wartezeiten auf schlechte Getränke, hier fehlte Personal und eine weitere Möglichkeit die Abende zu verbringen, da man nicht jeden Abend die nervende Kinderanimation und schlecht Unterhaltung mitbekommen möchte. Auch hier war die Bauarbeit der oberen Etage noch nicht abgeschlossen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung wird zwar angeboten jedoch lässt diese sehr zu wünschen übrig selbst nach Beschwerden wird hier keine Nachreinigung vorgenommen. Der Umgang und die Hilfe bei einer Beschwerde ist unmöglich, hilflose Versuche und dumme Ausreden helfen einem Gast nicht, wenn er auf Hilfe angewiesen ist. Ungeschultes Personal und fehlende Mitarbeiter, hinterlassen bei den Gästen den Eindruck einer extremen Sparpolitik bei TUI.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Stran ist je nach Zimmerlage gut zu erreichen. Die Anlage liegt einsam und verlassen ohne Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ( Fussweg ca. 1,5-2 km zur nächsten Bushaltestelle). Ich frage mich wir hier Bewertungen von 5-6 Sterne abgegeben werden können. Was ist gut an einem Transfer von 2 Stunden? Was ist gut an einem Hotel, das schlechte Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel hat??? Wie kann ich eine Berwertung zum nächsten Ort, der 15 km entfernt ist von 5 Sterne abgeben?


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liege. / Sonnenschirme Mangelware Strand ist Kiesel nicht Sandstrand


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philip
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Philip, Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Du deinen Urlaub nicht wie geplannt geniessen konntest. Wir haben deine Anregungen bereits an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet und werden diese bis ins kleinste Detail verbessern. Wir arbeiten ständig hart daran, unseren hohen Anspruch an Qualität und Service zu verbessern und weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist es, unseren Gästen das beste Preis – Leistungs – Verhältnis zu bieten. Mit sonnigen Grüssen, Dein Magic Life Plimmiri Team