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Matthias (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Ruhige Alternative zu den anderen Atlantis Hotels
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich auf Paradise Island, ca. 30-45 Min. (je nach Verkehrsaufkommen) vom Flughafen entfernt. Während unserer Reisezeit waren vermehrt Amerikaner, aber auch einige Deutsche, Schweizer und viele spanischsprechende Urlauber in der Anlage. Von Familie bis Paare, von alt bis jung war alles vertreten. Jeder Atlantis-Gast muss sich täglich ein sogenanntes "Whristband" vom Concierge holen (ein Armband wie beim All-Inclusive Urlaub), damit man in der gesamten Anlage uneingeschränkten Zugang hat. Da auf den Armbändern immer der Hotelname steht, können die Mitarbeiter die Gäste den jeweiligen Hotels zuordnen. So kommt z.B. kein Royal Towers- Gast an den Cove Strand oder in den Cove-Poolbereich. Im Grossen und Ganzen war es okay, aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist überzogen. Wir haben schon in mehreren 5 und auch 6 Sterne Hotels unseren Urlaub verbracht, aber hier ist der Preis nicht gerechtfertigt. Allerdings haben wir im Vergleich zu den anderen Hotels auf Paradise Island noch das Bessere gebucht. Als wir vom Ocean Club am Strand zum Cove zurück gelaufen sind, hat uns fast der Schlag getroffen wie andere Hotelgäste ihren Strandurlaub verbringen müssen (vor allem die Lage des RIU ist erschütternd). Dort war es sooo überfüllt, alte Plastikliegen, Strandverkäufer und stetiger Lärm durch Jetskis. Was waren wir froh, wieder am ruhigen und schönen Covestrand zu sein. Der Besuch des Wasserparks bringt echten Spass und ist auf jeden Fall lohnenswert. Gut fanden wir, dass man im TV im Cove-Menü stets die aktuellen Geldausgaben abrufen und so alles sofort überprüfen kann, da man ohne Aufforderung keine Kopie der unterschriebenen Rechnung erhält. Wir haben noch einen Tag auf Harbour Island verbracht, was sehr sehr schön war. Noch nie im Leben haben wir so einen feinen Sand gesehen und gefühlt (weder auf den Malediven, noch auf Bora Bora, etc.). Selbst weiter im Wasser waren keinerlei Steine oder sonstiges. Einfach nur ganz feiner Puderzuckersand und dann noch rosa! Dort war es sehr ruhig und gediegen. Lecker gegessen haben wir in der dortigen Strandbar des Hotels "Coral Sands", was neben dem legendären Hotel "Pink Sands" liegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Cove gibt es nur Suiten. Wir hatten eine Deluxe Suite mit Meerblick, was sich vor allem aufgrund des wuderschönen Ausblicks gelohnt hat. Allerdings hat man von jedem Zimmer Meerblick, einmal zur Seite auf das Reef und zur Seite auf den Wasserpark. Wir hatten Blick auf das Reef und die Kreuzfahrtschiffe, die jeden Tag in Nassau einlaufen. Die Grösse und Ausstattung ist einer Suite entsprechend. Der Zustand des Mobiliars ist gut. Aber das erwarten wir auch von einem 5,5 Sterne Hotels. Wie bereits oben beschrieben lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig! Schade, denn das Zimmer war recht schön (daher auch nur eher gut). Vorsicht: sobald man etwas aus der Minibar herausnimmt oder anhebt, wird dies als Verzehr gewertet und direkt auf die Kreditkarte gebucht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 21 Restaurants und 19 Bars und Lounges. Frühstück haben wir uns immer im Starbucks geholt (im Reef), da wir Eiersachen und generell warme Speisen morgens nicht mögen. Zum Bagel bekommt man Marmelade, Philadelphiakäse oder Honig. Da wir immer auf dem Balkon gefrühstückt haben und es Tee/Kaffee eh im Zimmer gab, haben wir diesen genommen. Die Beutel wurden täglich aufgefüllt und waren gratis. Zum Lunch waren wir meistens im Seaglass (im Cove). Dort gab es Wraps, Sandwiches, Salate und andere "Snacks", die aber recht gross protioniert waren. Wir waren danach immer pappsatt. Das Wasser war umsonst. Zum Abendessen waren wir im Mosaic, welches nur Buffetform anbietet. Sehr zu empfehlen, da es eine sehr grosse Auswahl an Fisch, Meeresfrüchten, Sushi, Fleisch, Pasta, Beilagen, Salate, Käseplatten, etc. gibt. Es ist wirklich für Jedermann etwas dabei. Zum Schluss kann man sich an der Dessertbar auslassen...Man kann so oft an das Büffet gehen, wie man möchte und es der Magen zulässt. Die Zubereitung der Speisen ist nicht so aufwendig, aber frisch und wie schon gesagt, sehr vielseitig. Allerdings ist es ein recht teures Dinner. Wir haben für zwei Personen mit einem Glas Wein (15 Dollar) und einem Cocktail 170 Dollar gezahlt. Allerdings hat es sich voll gelohnt, schönes Restaurant und sehr nette Bedienung. Noch ein Tipp: die Klimaanlagen sind in allen Räumen (Restaurants, Lobby, Lounges) so hoch aufgedreht, dass ein langes Oberteil zu empfehlen ist. Die Bedienungen haben fast alle immer langärmlige Blusen und/oder eine Strickjacke an, was sehr schlau ist! Ein Trinkgeldzuschlag von 18% wird automatisch auf die Rechnung aufgeschlagen. In der kompletten Atlantisanlage benötigt man als Gast kein Bargeld, da alles über die Zimmerkarte läuft.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war von der Freundlichkeit sehr unterschiedlich. Einige waren arrogant und brachten kaum ein Lächeln auf die Lippen, andere wiederum waren sehr nett und am Gast interessiert. Im Restaurant Seaglass und im Mosaic waren die Mitarbeiter überwiegend sehr freundlich und sympathisch. Auch das Personal der Concergerie und der Towelstation war immer nett. Die Zimmereinigung war für ein 5,5 Sterne Hotel eine Katastrophe! Die Zimmermädchen kamen morgens und abends, aber das hätten sie sich auch manchmal schenken können. Auf frisch bezogenen Bettüchern waren so viele Flecken, sowohl Kissen als auch Decke, dass wir das Zimmermädchen nochmals bestellten. Dies wurde dann auch sofort anstandslos neu bezogen, als Entschuldigung erhielten wir vier statt zwei Flaschen Wasser. Aber dreckiges Bettzeug kam leider immer wieder vor. Normalerweise müssten sie das alles aussortieren und neu kaufen. Der Boden wurde auch nur sehr oberflächlich gereinigt, die Ecken gar nicht. Die Minibar war mit Haaren und Dreck durchzogen, ekelhaft. Da unser Balkon mehrere Tage voll mit Dreck und Vogelkot war und es nicht eigeninitiert gereinigt wurde, schrieb ich der zuständigen Dame einen Zettel mit der Bitte um Reinigung. Auch dies wurde dann gemacht. Aber ehrlich gesagt erwarten wir, dass das Zimmer unaufgefordert tip-top in Ordnung ist. Zusammenfassend geben wir dem Service eher gut, da wir mit dem Personal ansonsten zufrieden waren. Auch die Zimmermädchen waren nett und haben allerdings nach Aufforderung den Dreck nach ihren beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Cove befindet sich in direkter Nähe zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten bietet der gesamte Atlantiskomplex zu genüge an (jedoch sehr teuer, viele Edelboutiqen). Jedes Hotel verfügt über mehrere Restaurants und sogenannten "Sundries" mit Lebensmitteln, Sonnencreme, Hygieneartikeln, Briefmarken, usw. Ausflugmöglichkeiten kann man über den Veranstalter bzw. die Reiseleitung buchen. Wir sind z.B. nach Harbour Island zum berühmten pinkfarbenen Strand gefahren (sehr toll). Aber auch Nassau bietet einiges an, z.B. den Zoo, das Piratenmuseum, etc (haben wir allerdings nicht gemacht). Nassau selbst fanden wir nicht schön, sehr touristisch, hektisch und mit Kreuzfahrtpassagieren überfüllt!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt sooo viele Unterhaltungsmöglichkeiten, die wir aber nicht alle genutzt haben. Man kann mit Delphinen schwimmen, aber wenn man ein Tierfreund ist und sieht, wieviel Platz die Tiere haben bzw. nicht haben, verzichtet man gerne auf den "Spass". Dann gibt es noch unzählige Aquarien mit den unterschiedlichsten Fischen, aber auch hier taten uns die Fische, vor allem die in der Predator Lagoon eher leid. Wie gesagt, die gesamte Anlage ist sooo gross und voll mit irgendwelchen sehenswerten Sachen. Wirklich Spass bringt der Wasserpark mit den vielen verschiedenen Rutschen im Power Tower und Mayan Tempel. Wir fanden vor allem die Möglichkeit gut zusammen in einem Zweierring zu rutschen. Auch die Stromschnellen waren toll und eher gemächlich. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der gesamten Anlage, aber vorwiegend Edelboutiqen wie Gucci, Dior, etc. Auch luxuriösen Schmuck und Schweizer Uhren konnte man dort kaufen. Marina Village mit weiteren Restaurants und Geschäften befindet sich am Ende der Atlantis Anlage. Der Strand ist abseits von den anderen Hotels gelegen und extra für die Gäste des Coves und des Reefs reserviert. Gäste von anderen Hotels werden wieder weggeschickt. Da es bei uns nicht überfüllt war, waren Liegen und Platz ausreichend vorhanden. Handtücher kann man sich immer und an jedem Stand holen. Super ist, dass jede Liege einen Sonneschutz hat, den man individuell einstellen kann. Der Strandabschnitt ist sehr schön, das Meer ist türkisblau und an vielen Abschnitten sind Korallen, von daher ist es gut zum schnorcheln. An den Stränden der anderen Atlantishotels war es doch recht voll und nicht so schön ausgestattet wie am Covestrand. Am Strand war es sauber, vorhandener Müll der Gäste wurde regelmässig von einem Mitarbeiter gesammelt und entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:38