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Angie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Strand
Hotel Atlantis The Palm
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Zimmer war verdreckt als wir ankamen (Angeblich sauber) Schamhaare im Bett und Bad, Flecken auf der Bettdecke. Nur mit Megaaufwand und Reklamation wurde es gewechselt. Die Restaurant waren leer abends, trotzdem wurde uns der Zugang verwehrt, angeblich alles reserviert. Es kam aber auch später keiner, wir schauten. Restwein vom Glas wurde grad ins neue Glas gekippt. Billigpersonal ohne Niveau und Fachkenntnisse, eine absolute Katastrophe. Beim Auschecken merkten wir dass unsere Rechnungen manipuliert waren, das Trinkgeld wurde nochmals um 100 Euro erhöht. Original wurde zuerst verweigert, Riesentheater mit Manager. Niemals wieder !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:51-55
    Bewertungen:73