Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Must have - aber einmal reicht!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschöne und große Anlage! Sehr gepflegt und sauber! Aber.... trotz des jungen "Alters" sind bereits Abnutzungserscheinungen sichtbar! In unserem Zimmer war besonders im Badbereich einiges zu reklamieren. (Klopapierhalter hängt schrag in der Wand und die Türe der Dusche ist mir entgegengefallen) Auch der Zimmerservice läßt z.T. zu wünschen übrig. Der Laundry Beutel lag echte 3 Tage mit ausgefülltem Zettel rum ohne daß er abgeholt wurde. Auch der persönlich angesprochene Zimmer-Boy änderte an diesem Zustand nichts. Auch beim "Zimmer machen" war einiges nicht angemessen! Mal wurden Bettvorleger vor dem Bett drapiert, dann wieder einige Male nicht! Die Schlafanzüge bzw. Nachthemden wurden nur etwa 2 Mal ordentlich aufs Bett gelegt, die übrigen Tage "echt" nur in den Sessel neben dem Bett geknüllt! Die Kosmetiktücher sind ausgegangen und man mußte den Zimmer-Boy extra darauf hin ansprechen. Und ACHTUNG!!! Wir hatten mit Frühstück gebucht und dennoch war beim Check-Out jedes Frühstück mitberechnet. Also bitte die Rechnung genau prüfen!!! Das Personal ist im "Allgemeinen" sehr lustlos besonders im Restaurantbereich. Die absolute Ausnahme ist das Restaurant Saffron. Obwohl sehr groß, hat das Personal dort den absoluten Überblick und Kompetenz.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2