- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr aufwendig, für diese Region sehr schön, Luxus pur in der Gestaltung und Ausstattung, Lage am Ende der Palme sehr exponiert, Zimmer von der Grösse eher Durschnitt, von der Ausstattung eher Mittelmass. Kein Vergleich z.B. zum Madinat Mina Salam. Garten, Pool und Strand aber absolut super. Frühstück war incl., angeblich in 2 Restaurants (Safran und Kaleido - So die Info beim Check-In und in der Hotel-Mappe auf dem Zimmer), aber während unseres Aufenthaltes vom 10.-18.12.2009 war das Kaleido morgens immer geschlossen wegen Renovierungsarbeiten, mittags und abends lief dort aber der ganz normale Büffet-Betrieb. In vielen Hotels zeigen die Mitarbeiter durchn entsprechende Symbole, welche Sprachen sie beherrschen - hier nicht. Die Gästestruktur war international mit starkem russischen Schwerpunkt - aber absolut in Ordnung ! Es waren viele Familien mit Kindern im Hotel, der Altersdurchschnitt lag in Mittelfeld und ging vom Säugling bis hin zu Ehepaaren im reiferen Alter. Eigentlich gibt es keine Tipps, ausser - man sollte es selbst einmal erlebt haben - man sollte nicht wie wir 8 Tage buchen, 3-4 Tage reichen - man sollte nicht wie wir zum vollen Preis buchen, bereits jetzt wird dieses Hotel mit Flug, Transfer und 3-4 Tage ÜF zum Preis von unter € 1.000,-- angeboten. Ein Zimmerpreis von über € 400,-- pro Tag für die preiswerteste Kategorie sind absolut nicht nötig. Und : Man muss sich darüber im Klaren sein, daß es hier 3 Parallel-Welten gibt, die nichts, aber auch garnichts miteinander zu tun haben : - Das Hotel-Personal (Nicht das Restaurant-Personal) - Die Hotel-Gäste - Die Tages-Besucher Handy-Erreichbarkeit überhaupt kein Problem, vom 11.-13.12.2009 nur Regen, vom 14.-18.12.2009 nur Sonne !
Wie schon erwähnt war die Grösse und Ausstattung des Zimmers mittelmässig, der Kontrast zu den übrigen Anlagen des Hotels war schon krass. Direkt vor unserem 1. Zimmer (!) mit der Nr. 03461 befand sich ein kleines Gebäude, in dem Tag und Nacht eine Maschine lief (Klimanlage ?). Wir haben bei geschlossenen Fenstern schlafen müssen ! Dafür liess sich im Zimmer die Klima-Anlage nicht ausschalten ...... Am Abend des 2. Tages (Es hatte sich schon erheblich Frust angesammelt) sprach uns dann im Foyer eine Dame in Hotel-Uniform an, ob wir mit unserem Aufenthalt zufrieden seien !!! Der Erfolg : Auf einmal gab es einen Mitarbeiter, der auch deutsch sprach und der sich unserer Probleme annahm. Wir erhielten - ausführliche Hotel-Informationen, - 2 Faltpläne / Lagepläne des Hotels, - 6 Gutscheine für diverse Sonderleistungen in Bars, Restaurants, Wellness-Bereich, Disco etc. - einen Termin mit dem für uns zuständigen Agenten für den nächsten Tag - und ..... ein anders Zimmer im 21. Stock mit Terasse und Blick auf die Palmeninsel Von da ab haben wir den Urlaub genossen.
Hier war die Situation ganz anders : Wir haben fast alle Restaurants und Bars besucht, für alle gilt : Sehr freundliches Personal, absolut angemessene Preise für gute Speisen und Getränke. Jede Lokalität hatte ihr eigenes Ambiente, hier konnte man sich wohlfühlen.
Das ist das Thema : Man wurde von allen und überall freundlich begrüsst - aber : das wars dann auch. Beim Check-In keine allgemeine Info über das Hotel - weder in englisch, geschweige denn in Deutsch- , kein Lageplan, keine Information, welche Leistungen incl. sind und welche gegen Gebühr erbracht werden. Keine Infotafel / Infomappe der Reiseveranstalter, keine Sprechzeiten der Agentur, keinerlei Info - nichts. Auch vom deutschen Reiseveranstalter Schauinsland Reisen weder eine Begrüssung noch irgendwelche Informationen.
Etwas abgelegen auf dem äusseren Ring der Palme, aber trotzdem exponiert. Strand am Hotel, zu den nächsten Einkaufszentren oder Golfplätzen ca. 10 - 20 Minuten Taxi-Fahrt. Einkaufspassage im Hotel, Aqua-Park, Lost Chambers, Delfin-Show u.a.m. gehörten zum Hotel - für Hotel-Gäste meistens incl. Permanent strömten "Tages-Besucher" (Spezielle Bustouren, Linienbusse, Monorail, Taxi) durch einen auch sehr aufwendig gestalteten Nebeneingang durch Teile des Hotels - Ladenpassage, Restaurants, Lost Chambers etc. - , zum Pool, Strand und zu den Aufzügen des Hotels bekamen jedoch nur Hotelgäste nach Kontrolle Zutritt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animation war wohl in Teilen vorhanden, deswegen sind wir aber nicht ins Atlantis gereist ! Strand und Pool waren absolut ok, sauber, immer aufgeräumt, mehr als genug Personal für Sicherheit und Sauberkeit war vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 45 |