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Mitzi und Rupert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Das Animationsteam hat unseren Urlaub gerettet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Toplage, ein Steinwurf vom Atlantik, traumhaft. Das Hotel hat architektonischen Charme, ist aber leider merklich in die Jahre gekommen. Die stets gute Stimmung des Personals hat das Hotelleben bestimmt und sie waren immer bemüht, doch ihnen fehlte deutlich eine vernünftige Schulung. Wären kompetente Führungspersonen zugegen, würde es auch mit der Hygiene im Hauptrestaurant und den Bars klappen, einach nur desaströs, Grund warum ich vier Tage Magen-Darm hatte!! Wir haben noch nie so schlecht in einem Hotel gegessen - enttäuschend unauthentisch, wenn es mal warm war immer noch völlig ohne heimische Gewürze, ausser Zimt - das kam sogar auf die Pasta, Reis, Couscus usw. Wer also die feine sagenumworbene Nordafrikanische Küche geniessen möchte, ist hier fehl am Platz. Zum Glück gibt es Mc Donalds, Pizza Hut und KFC in der Nahe, sogar mit Strandblick. Das All Inclusive Angebot war erbärmlich, nur drei "Cocktails" zur Auswahl, schäbiges Bier und billigen Wein. Übrigens haben wir unsere kalten Getränke, auch das Bier ausschliesslich mit Strohhalm getrunken, denn es war kein sauberes Glas zu bekommen, echt widerlich!!! Das Animationsteam unter der Führung von Amin, einem sehr sympathischen aber auch proffessionellen Animateur, hat unseren Aufenthalt versüsst und letztenendes den Urlaub gerettet. Mit Anas, Samir, Ines und Achmed haben wir viel gelacht und viel Zeit miteinander gehabt. Diese jungen Leute haben es geschafft Jung und Alt mitzunehmen. Ehrlich, supernett, zuvorkommend und sehr hart arbeitend - eine wirklich tolle Truppe, die man gerne um sich hat. Die Band um Achmed war genial und sehr sympatisch. Auch Abdullah, der nette, lebensfrohe Hotelfotograf machte immer wieder Witze, aber auch verdammt geile Bilder. Diese Menschen sind unser Marocco!!!!!!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Reinigungskraft hat super Arbeit geleistet und war sehr zuvorkommend. Blick auf den Pool - super!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Miserabel. Der Kaffee wurde mehrmals warm gemacht - niemals genug Besteck - viele Warm Speisen waren kalt - bis auf wenige Sachen, man muss wirklich immer suchen, was einigermassen schmeckt - es fehlte überall Salz und und Gewürze, eine Katastrophe! Dessert und Gebäck waren gut. Ordnung im Hauptrestaurant chaotisch und unverhältnismäßig laut. Trotz traumhaften Meerblick wie schlechte Kantine, echt schade! Die Hygiene an den Bars ist unakzeptabel und gesundheitsgefährdend, die haben garantiert nichts über HACCP gehört. Da kann mir keiner erzählen, dass Sonnenklar Reisen nichts von diesen Misständen weis. Ist so Labranda???!!!????


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Administration war sehr zurückhaltend mit Lösungsfindungen. Das Personal war stets bemüht und freundlich, bis auf einen älteren Kellner in der Strandbar, der meine Bierbestellung nicht aufnehmen wollte, weil ich keine Gläser mitgebracht hatte, unglaublich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöner gehts nicht. Viele fliegende Händler, einige überraschend hartneckig, aber für uns kein Problem. So was weist man ja auch vorher. Wer was entdecken will, hat die besten Möglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war hervorragend, gekonnt und niemals aufdringlich. Lifeguards und Poolpersonal erste Sahne. Anlage ist sehr schön und bis auf die Toilletten und die Poolbar sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mitzi und Rupert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2