Atrium Palace Thalasso Spa Resort & Villas

POSITIV:Das Essen war toll da findet jeder was. Hätte mir nur als Vegetarier gewünscht, dass das Essen beschrieftet wäre damit man direkt weiß was es ist! Man bekommt nur Abends einen festen Sitzplatz zugewiesen war aber gut so,war immer ordentlich eingedeckt und man sitzt wunderschön. Die Anlage an sich ist einfach ein Highlight überall tolle Pflanzen und romantische Wege,toll.Auch die Pools absolut 5 Sterne Wert. NEGATIV: Was wir mitbekommen haben sind in allen Zimmern Ameisen vorhanden bei uns überwiegend im Bad,wurde zweimal von ihnen gebissen. Dagegen wird bei Rückmeldung bei den Putzfrauen sofort gesprüht, das hilft meist 2 Tage, dann kommen sie wieder. Nun zur Zimmerreinigung diese war drei Tage lang unterirdisch schlecht.Ich habe die Putzfrau 2 mal darauf Aufmerksam gemacht, dies nutzte jedoch nichts und beschwerte mich dann 2 mal an der Rezeption. HAARE lagen tagelang auf dem Boden es wurde nicht geputzt und die Ablage im Bad würde ebenfalls nicht gereinigt und das bei einem 5 Sterne Hotel geht gar nicht. Die Beschwerde an der Rezeption hat beim 2 Anruf endlich geholfen,es kamen andere Putzfrauen die ordentlicher waren. NEGATIV empfanden wir das wir einen Duschvorhang hatten der schmutzig war und beim duschen ständig an einem kleben blieb.Wir haben gesehen,dass die renovierten Zimmer eine Duschabtrennung aus Glas hatten,das gehört schon aus hygienischen Gründen in alle Zimmer bei einem 5 Sterne Hotel. Am Strand gab es keine sauberen Toiletten man müsste weit in die Anlage zurück laufen. FAZIT:Traumhafte Anlage mit mehreren Abstrichen, wenn dies behoben wäre und überall saubere renovierte Zimmer vorhanden.Ein Traum.

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