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Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal reicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein kleines mallorcinisches hübsches Hotel in ruhiger Lage, leider nicht so ruhig wie gedacht und beschrieben. Es sollten nur 14 Doppelzimmer sein, ruhig und ohne Kinder. Es sind mindestens 20 Zimmer und in der Hochsaison nicht ruhig. Es waren auch 12 Kleinkinder+ Eltern und einige Pärchen, also ruhig war es nicht. Evtl. in der Nachsaison zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer im alten, mallorcinischem Stiel eingerichtet. Sehr schön, gute Klimaanlage, aber leider waren die Betten nur Metalliegen mit Matratzen. Und es ist sehr hellhörig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen war mallorcinisch, meist ganz gut, aber kleine Portionen, wenig Gemüse und Preisleistung hat nicht gestimmt, daher haben dort auch wenige Leute gegessen , Getränkepreise waren auch viel zu hoch. Frühstück war gut und ausreichend.


    Service
  • Schlecht
  • Das Bedienpersonal war sehr nett uns zuvorkommend, das Führungspersonal leider nicht! Sie versuchen einen über den Leisten zu ziehen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage in Mitten von Feldern,ca. 50 Autominuten von Palma entfernt und nur mit Auto ( Mietwagen ist ein Muss) zu erreichen. Schöner Garten, schöner Pool. Ausflugsziele waren innerhalb von 30-50 Minuten zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kein Fittness, Wellness und Entertainment. Pool schön. Aber wenn man in einer abgelegene kleine Hotelanlage Ruhe sucht, braucht man auch keine anderen Angebote!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst einmal möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie der Bewertung Ihrer Erfahrungen gewidmet haben, und auf diese Weise können wir auch einige Punkte aufzeigen, um die anderen möglichen Kunden nicht zu verwirren. Seit 2018 verfügt das Hotel über 24 Zimmer verschiedener Kategorien. Bis jetzt hat das Hotel kein Fitnessstudio oder Spa, so dass es nicht veröffentlicht wurde. Wenn Sie diesen Service haben wollten, mussten Sie ein Hotel gebucht haben, das diese Dienstleistungen hatte. Natürlich haben wir im Sommer Familientourismus. Sie selbst sind mit Ihrer Frau und 2 Töchtern ins Hotel gekommen. Wir bedauern sehr, dass die Kinder der anderen Familien verärgert waren. Sie haben das Zimmer mit Halbpension gebucht. Natürlich und wie immer, kann der Kunde ein Gericht wählen, das nicht zum Menü gehört, indem er die Differenz bezahlt. Sie wurden vom ersten Moment an informiert und dennoch, zum Zeitpunkt der Zahlung, waren Sie nicht einverstanden. Alle Kunden können den Preis von Getränken einfach durch den Blick auf den Brief wissen. Sie haben gefragt, was Sie wollten und sehr gerne wurden Sie bedient. Doch zunächst waren wir ein paar Drinks zu trinken nach dem Zeugnis von zwei Mitarbeitern verweigert, selbst eingeräumt, dass sie verzehrt hatten. Wir fanden, dass die Rationen klein erschienen; Genau die Mehrheit der Kunden nehmen nicht das volle Menü, weil sie sehr großzügige Portionen sind. Wir verstehen, dass die Bezahlung nicht Ihren Wünschen entspricht, aber die Dinge, der Service, alles was einen Wert hat, hat einen Preis und wir glauben, dass wir in SA POSADA D'AUMALLIA nicht nur ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben, sondern auch versuchen arbeiten mit Sorgfalt, Hingabe, Mühe und viel Liebe. Trotzdem möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich für SA POSADA D'AUMALLIA entschieden haben, um den Urlaub mit Ihrer Familie zu verbringen. Für all jene Leute, die unsere Antwort lesen, nutzen wir diese Gelegenheit, um Sie zu informieren, dass wir ab der Saison 2019 ein Fitness-Studio und Spa haben werden.