Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr vernachlässigt. Erst nach massiven Beschwerden vieler Gäste war die Hotelleitung bereit zu KLEINEN Änderungen.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Nach einem Wechsel des Zimmer am Ankunftstag war der Eindruck positiv.
- GeschmackGut
Wir waren bei den Mittag- und Abendessen zufrieden, obwohl die Vielfalt der Speisen sehr überschaubar war. Das betraf hauptsächlich das Frühstück. Hier war das tägliche Einerlei nicht zufriedenstellend.
Immer zuvorkommend und bemüht, dem Gast einen schönen Urlaub zu gewähren.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | R&P |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken und Bedenken zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aurora Bay Resort Marsa Alam zu äußern. Wir sind stark auf das wertvolle Feedback unserer Gäste angewiesen und freuen uns über jede Gelegenheit zur Verbesserung. Mit Sorge habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und es tut mir leid, dass Sie enttäuscht wurden. Ich kann Ihnen jedoch mitteilen, dass Ihre Bewertung dazu genutzt wird, mögliche Verbesserungen zu prüfen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, was wir getan haben. Wärmste Grüße,
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