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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schoenes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zunaechst moechte ich sagen, dass wir mit einem relativ mulmigen Gefuehl angereist sind, da wir einige , schlechte Bewertungen gelesen haben. Diese finde ich allerdings als ungerecht beschrieben und muss also am Ende vom Urlaub sagen,dass wir uns sogar sehr gut aufgehoben gefuehlt haben. Man bucht dieses Hotel vorher mit dem Wissen, kein luxurioeses neuwertiges Hotel zu erwarten, sondern ein gutes gepflegtes aber etwas aelteres Hotel. Selbst Kleinigkeiten die uns betrafen wurden im Handumdrehen erledigt. Sie haben immer ihr bestes gegeben, die Unstimmigkeiten zu beseitigen. Wir wuerden jederzeit wieder in dieses Hotel reisen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr grosses Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Badezimmern sowie einem grossen Wohnzimmer.Alles was wir brauchten hatten wir vor Ort. Einen Wasserkocher bekommt man auf Nachfrage aufs Zimmer gebracht. Unser Roomboy war sehr sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zum Vergleich zu 2 anderen Hotels in Hurghada, war das Essen sehr lecker. Vielleicht koennte es noch ein wenig abwechslungsreicher sein. Auf Nachfrage haben wir zum Mittag Burger mit Pommes bekommen, da es diese auf dem ueblichen Buffet nicht gab. Das A la Carte Restaurant haben wir trotz Einladung nicht genutzt, da meine Kinder das Buffetrestaurant bevorzugen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal im Buffetrestaurant war zu uns immer sehr freundlich und zuvorkommend. Sie waren sehr fleissig,schnell und auch bei den Kindern immer lustig und geduldig. Besonders freundlich war unsere Bedienung in der Poolbar. Man sieht ihm stets an, dass er Spass an seinem Job hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Dir Fahrt zum Hotel vom Marsa Alam dauerte , durch einige Stopps an anderen Hotels ca. 1 Stunde. Das Hotel hat einen tollem Strand mit super Gelegenheiten zum Schnorcheln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das einzige was mir nicht so gut gefallen hat, war das Angebot der Animation. Ich moechte nicht weiter ausholen, aber wenn einem die Animation wichtig fuer die Buchung ist, ist man leider nicht bestens aufgehoben. Trotz Nachfrage wurde einige Aktivitaeten nicht umgesetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Danke Nina! Wir haetten Sie bzw. die Familie gerne rundum gluecklich gemacht :( Fuer die Sommermonate hatten wir unser Team auf 9 Animateure aufgestockt, schade dass die Kollegen/innen nicht 100% Ihren Wuenschen und Vorstellungen entsprochen haben. Wir danken nochmals herzlich fuer Ihre positive Bewertung und wuerden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen wuerden!