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Jacqueline (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Weiterempfehlung mit 1 zugedrücktem Auge
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ansich ist das Hotel sehr schön; jedoch beim genaueren hinsehen doch sehr in die Jahre gekommen. Ich hatte eine Suite zur Einzelnutzung gebucht; sehr geräumig, das Bad auf den ersten Blick auch schön - nur beim 2. Blick sah man den Schimmel bei der Duschtüre. Auf der Terrasse waren Loungemöbel, jedoch diese waren schmutzig und auch ohne bezüge! Den ersten Abend hatten wir HP gebucht - Nun ja...für ein 4-Stern Hotel war das Essen wirklich minderwertig; Das Frühstück war soweit OK, das einzige was mich wirklich sehr störte: wenn man sein Essen auf den Tisch abstellte und sich dann nochmal vom Tisch entfernte um Kaffee zu holen, war der volle Teller (obwohl unberührt) schon wieder abgeräumt. Weiters ist die Rezeption eine Katastrophe - die Zimmerkarten wurden falsch kodiert; 1 Kollege bekam überhaupt einen Masterkey ausgehändigt und ging aus versehen in ein falsches Zimmer - was hier von der Rezeption gleich als EINBRUCH tituliert wurde. Sehr nett und auch kompetent und zuvorkommend war der Night Audit!! Hervorzuheben ist die tolle Lage des Hotels (in Altstadtnähe und gleich am Strand)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:2