- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Da wir mit einer Reisegruppe unterwegs waren wurde das Einchecken vom Reiseleiter übernommen. Der Empfangsbereich entsprach noch dem Foto im Internet, dann ging es los. Da der Fahrstuhl sehr klein ist, nahmen wir das Treppenhaus, unangenehmer, ungesund wirkender Gestank. Im Zimmer waren Möbel und Wände angeschlagen. An den Wänden Nikotinflecken, Spinnenweben an der Decke, Teppich und Polster der Sitzgelegenheiten fleckig. Bettlaken hatte Löcher. Vor dem Fenster stand noch ein Aschenbecher vom Vorgänger. Im Bad waren die Kacheln in der Dusche verkalkt, am Heizkörper ein undefinierbarer Fleck, die Lüftung war defekt. Im Frühstücksraum der an die Terasse grenzte stank nach Fäkalien. Die Bedienung meinte auf Nachfrage, es käme vom alten Fett das gerade abgelassen wird!?! Das Obst beim Frühstücksbuffet kam aus der Dose. Da wir zum Glück nur eine Nacht dort verbringen mussten, haben wir nichts gesagt. Weitere Gäste aus unserer Reisegruppe haben die Mängel angezeigt, an der Rezeption sagte man Ihnen, wir werden es notieren. Erst als die Gäste sagten sie wünschen ein anderes Zimmer, bekamen sie es. Für ein Tagungshotel macht es keinen guten Eidruck.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |