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Tony (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023
Mit Kindern ein tolles Hotel, ohne nicht
4,7 / 6

Allgemein

Eigentlich ein sehr schönes, großes Hotel. Sucht man jedoch Ruhe und Erholung ist es nicht empfehlenswert da es weder im Restaurant noch sonst Ruhebereiche gibt. Leider war man froh wenn man das Restaurant schnell wieder verlassen konnte, ein Adult Only Bereich wäre schön wenn man ohne Kinder reist. Die Parksituation ist etwas schwierig die Hotel-Parkplätze waren fast immer alle voll.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten anfangs das Pech morgens durch die Nachbarn immer um 06.30 geweckt zu werden, die Rezeption war aber sehr hilfsbereit und wir konnten das Zimmer wechseln.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Restaurant war wie eine große Kantine, als wir dort waren waren fast ausschließlich Familien mit Kleinkindern dort. Es war viel Geschrei und Lärm, keinesfallls eine angenehme Atmosphäre, da es auch keinen ruhigeren Bereich gab.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Sehr gut das Team an der Rezeption war immer freundlich und die Rezeption war immer mit 3-4 Personen besetzt sodass keine Wartezeiten aufkamen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Gute Poolbar mit leckeren Snacks


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Hotelstrand war leider nicht sehr schön man nimmt besser den Mietwagen und fährt zu gepflegteren Stränden.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Tony
Alter:31-35
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre 4,7/6-Bewertung des Avra ​​Imperial Hotel zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und sind entschlossen, es zu nutzen, um unsere Dienstleistungen und Annehmlichkeiten für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Geräuschpegels im Restaurant und des Mangels an ausgewiesenen Ruhebereichen nur für Erwachsene. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein entspannendes und angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir prüfen derzeit Möglichkeiten, ausgewiesene Ruhebereiche im Restaurant und anderen öffentlichen Bereichen einzurichten. Wir erwägen auch die Einrichtung eines Bereichs nur für Erwachsene im Pool oder in anderen Erholungsbereichen. Wir glauben, dass diese Änderungen dazu beitragen werden, eine friedlichere und angenehmere Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Parksituation verursacht werden. Wir sind uns bewusst, dass der Hotelparkplatz besonders während der Hochsaison voll sein kann. Wir arbeiten mit den örtlichen Behörden zusammen, um Möglichkeiten zur Erweiterung unserer Parkmöglichkeiten zu prüfen. In der Zwischenzeit ermutigen wir die Gäste, nach Möglichkeit alternative Transportmöglichkeiten wie Taxis oder öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Zimmer komfortabel fanden und dass das Personal Ihnen bei der Lösung Ihrer anfänglichen Lärmbedenken behilflich war. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Avra ​​Imperial Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein ruhigeres und angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Konstantinos C Stroutzos General Manager Avra Imperial Hotel