Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Mario(51-55)
127 BewertungenUnfreundlicher Empfang
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben, zum wiederholten mal, I'm Axel Hotel gebucht. Diesmal kamen wir um 16:40 im Hotel an. Der Rezeptionist empfing uns mit - das Zimmer ist noch nicht fertig, Sie können aber das Gepäck hier unterstellen. Kein guten Tag, keine Entschuldigung. Um 18:00 durften wir dann einchecken. Von zwei Fahrstühlen funktioniert einer (und das die kompletten drei Tage) und das WLAN brach permanent ab. Dieses Hotel lohnt sich wirklich nur, wenn man zu Angeboten um die € 50,00 bucht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Meilengutschrift erhalten
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