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Rolf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Etwas abgewohnt ... nicht ganz sauber
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer wirkt etwas abgewohnt; es wird nur ganz grob gereinigt, überall sieht man noch Fettflecken und sehr viel Staub. Es hat etwas modrig gerochen, auch dauerlüften half leider nichts. Im Wellnessbereich war zwar ein Trinkwasserbehälter, jedoch wurden an keinem der beiden Tage die Becher aufgefüllt. Wellnessbereich war allerdings recht sauber. Duschen im Wellnessbereich schlecht regulierbar, 2 Wasserhähne waren zerbrochen. Das Frühstück ist schlicht, nicht vergleichbar mit dem Frühstück der 4*/5* Sterne Häuser in Berlin. Die Hotelflure waren regelrecht schmutzig, wurden anscheinend auch nicht gestaubsaugt. Vor dem Spa Bereich lag zerbrochenes Glas auf dem Boden, wurde aber dann sofort beseitigt. Personal ist sachlich freundlich, reagiert aber nur, nichts wird proaktiv gemacht. Beim Gang durch die verschiedenen Hotelbereiche würden den Hotelmitarbeitern sicher das eine oder andere auffallen, bevor die Gäste darauf aufmerksam machen müssen. Zimmersafe umständlich zu bedienen, Beschreibung gibt es (zumindest in meinem Zimmer) nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:88