- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da ich mich nicht zwischen dem Intercontinental Resort und Ritz Carton entscheiden konnte haben wir unseren Aufenthalt gesplittet. Die Erwartungen an das Ritz waren natürlich sehr hoch, zumal wir bereits Hotels in Deutschland besucht hatten. Bereits in der Lobby war der Service nicht sehr zuvorkommend. Viel Personal aber keiner hat sich so recht um uns gekümmert. Großer Hotelkomplex mit sehr langen Fluren/Wegen, wo es kaum Blumenschmuck oder die sonst üblichen Dekorationsobjekte gibt. Im Zimmer fehlt jegliche Liebe zum Detail aber sehr sauber. In der gebuchten Zimmerkategorie Deluxe/Meerblick gibt es keine Möglichkeit Kaffee oder Tee zuzubereiten. Kleiner Balkon, morgens um 08.00 Uhr wurde Rasen gemäht! Wartezeiten auf einen Tisch zum Frühstück: jeden Tag ca. 20-30 Minuten in der brütenden Sonne obwohl Open-Air Restaurant nicht voll war. Sehr viel aber leider schlecht organisiertes Personal. Lange Schlangen vor den Buffets. Traumhaft schöner Spa-Bereich. Servicegedanke im ganzen Hotel entspricht nicht dem Ritz-Standard. Wie das dann wohl erst zur Hauptreisezeit ist? Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht annähernd. Schade - das Hotel liegt traumhaft auf einer Klippe. Grandioser Sonnenuntergang und herrliche Sicht vom Panoramapool auf den Ozean.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta-maria |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |