Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit es müsste aber viel mehr Personal eingestellt werden für diese Maße an Menschen. Es mangelt es an der Sauberkeit am Pollbereich sehr unangenehm, wenn der ganze Boden wegen der süßen Getränke klebt, leider werden Becher auch nicht abgeräumt. Liegen am Pool bekommt man nur, wenn diese um 6 Uhr morgens reserviert werden. Viel zu wenige liegen am Poolbereich für zu viele Menschen im Hotel. Das sind keine 5 Sterne!! Die Animation war ok, einige schienen genervt zu sein. Das Essen war sehr lecker und vielseitig. Am schönsten war es am Strand. Die Lautstärke am Pool und im Restaurant unerträglich. Genießen und ausruhen war dort nicht möglich. Das Personal war überfordert und waren eher hektisch. Der urlaub war ok ein zweites Mal würden wir nicht her kommen.
Sauberkeit der Zimmer in Ordnung, jedoch sind diese Renovierungsbedürftig
Die Auswahl am Buffet war gut. Die Atmosphäre eher schlecht. Die Lautstärke im Restaurant war unerträglich.
Das Personal war stets bemüht, jedoch ist das Personal mit der Anzahl der Gäste überfordert. Unangenehme Gerüche des Personals verderben den Appetit. Strandbar nicht genießbar, Gerichte werden lieblos abgeliefert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Tina , herzliche Grüße aus dem Aydinbey Kings Palace Hotel und vielen Dank für die sehr ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten und diverse Herausforderungen hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre angesprochenen Punkte sehr ernst nehmen und diese bereits intern aufgegriffen haben. Unseren Aufzeichnungen nach - haben Sie die Punkte vor Ort während des Aufenthalts - noch nicht angesprochen. Unser GR Team ist stets besorgt für die Kundenzufriedenheit und jegliche Fragen zu beantworten oder Ihnen weiterzuhelfen. Falls Sie Ihren Aufenthalt nochmal direkt besprechen möchten - können Sie gerne unsere Guest Services Managerin , Frau Zeynep METIN - entweder per E-Mail unter Guest Relation gr.king@aydinbeyhotels.com.tr, oder unter WhatsApp + 90 543 471 98 88 , kontaktieren. Gerne würden wir Sie nochmals in unserem Hote begrüßen. um Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Antalya, Ihr Aydinbey Kings Palace Team Ihre GR Managerin Zeynep
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