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Vanessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Luft nach oben!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren nicht das erste mal in der Türkei, jedoch das erste mal im Aydinbey. Im Allgemeinen war es ein gelungener Erholungsurlaub, wie wir ihn uns vorstellten. Trotz einiger Schwächen würden wir dieses Hotel jedem weiterempfehlen, der die Seele baumeln lassen möchte :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser ZImmer war schön groß, mit geräumigem Kleiderschrank und sehr sauberem Badezimmer. Es wurde jeden Tag bis ins kleinste Detail (wie es uns vorkam) gereinigt und zweimal nachträglich sogar noch kontrolliert und bei uns nachgefragt, ob wir zufrieden seien.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Sauberkeit im Restaurant waren sehr gut. Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie gab es jedoch einige Schwächen im Service der Kellner. Teilweise warteten wir bis zu 20 min beim Frühstück bis überhaupt mal jemand an den Tisch kam und uns Kaffee anbot. Auf zwei meiner Orangensäfte warte ich heute noch. Auch beim Mittagessen wurde man überwiegend übersehen und ignoriert. Auch die Freundlichkeit lies hier bei einigen Kellnern zu wünschen übrig. Ebenso war das ungefragte bringen und einschänken alkoholischer Getränke unserer Meinung nach völlig daneben. Abends an der Bar ging größtenteils gar nichts. Getränke wurden vertauscht oder teilweise gar nicht erst gebracht. Zu allem Überfluss motzte uns die Kellnerin dann auch noch an. Schickt sich für solch ein Hotel einfach nicht. Lediglich beim Abendessen und an der Strandbar waren die Kellner sehr zuvorkommend und aufmerksam.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer konnte man die unglaubliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption erwarten, wenn man doch mal ein Weh-Wehchen hatte. Unser Wunsch beim Check-In, das gebuchte Doppelzimmer in ein Familienzimmer umzuwandeln, wurde sofort erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 1 h Transfer vom Flughafen. Zum Strand hin nur ein paar Meter über die Strandpromenade. Dolmus fährt direkt an der Hauptstraße (5 min Fußweg) und Geschäfte zur Genüge in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles Tip Top! Vom Pool, über das Hallenbad bis hin zum Strand immer mit Liegen und weichen Auflagen versorgt gewesen :) Leider weist auch der Wellnessbereich bzw. die Arbeit dort Schwächen auf. So wurden uns im Wellnessbereich kurz vor unserer Massage Entspannungsliegen zugeteilt mit "frischen Handtüchern". Diese waren jedoch zerknittert und noch nass vom Vorgänger. Allein der Hygiene wegen dürfte so etwas nicht passieren. Auch die Hot-Stone-Massage meiner Mitreisenden war wohl weniger Stone :/


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vanessa, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Vorschläge werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gästebetreuungsmanager