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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Markus, Steffi und Nick sagen danke!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel zum 2. Mal besucht. Es war wieder einmal traumhaft. Absolut hervorzuheben ist der Service und die Freundlichkeit des gesamten Personals! Überall bekommt man ein Lächeln und es wird sich nach dem Befinden erkundigt. Das haben wir so noch in keinem Hotel erlebt.Leider gab es eine Ausnahme: ein bestimmter Herr im Spa-Center hat mich ziemlich "angefahren".Auf eine nette Frage bekam ich eine ziemlich unfreundliche Antwort. Habe mich direkt bei der netten Ekin(Gästebetreuung) beschwert und sie sagte das wäre nicht das erste Mal. So etwas oder sojemand passt nicht ins Aydinbey, ich hoffe da wird sich was tun?.... Kleines Beispiel für den perfekten Service:Mein Mann hatte einen kleinen Adapter seines Laptops in der Lobby verloren und musste dringend an seinen PC. Nach Schilderung des Problems bei Ekin wurde sofort Abhilfe verschafft. Innerhalb von 3Stunden hatte der IT-Manager genau das passende Teil im nächsten Ort besorgt und wir konnten wieder an den PC.Herzlichen Dank nocheinmal dafür! Ansonsten können wir nur für dieses Hotel sprechen.Die Zimmer sind sehr schön und großzügig eingerichtet. Wir hatten ein schönes Familienzimmer mit Meerblick.Das Essen ist wirklich sehr gut! Absolut traumhaft der Galaabend, der alle 2 Wochen stattfindet. Zu empfehlen sind auch die A la carte-Restaurants. Diese kann man einen Tag vorher bei der Gästebetreuung reservieren. Wir haben das mediterrane,the far east und das italienische Restaurant getestet, hervorragend!Auch unser Sohn Nick hat sich sehr wohlgefühlt im Aydinbey Kings Palace. Danke auch an Kitty, du warst toll!Nick war zwar anfangs ziemlich schüchtern, doch nachher er dich geliebt:-)Die Temperaturen waren super angenehm. 20-25°C im November, was will man mehr. Selbst das Meer war noch relativ warm.Von 15 Tagen hatten wir 1Tag Regen und an 3 Tagen war es bewölkt. Ansonsten jeden Tag strahlendblauer Himmel. Wer gerne Cocktails trinkt: geht zu Captain Ibrahim! Er mixt super Cocktails, auch die, die nicht auf der Karte stehen, je nach Geschmachsrichtung macht er was Spezielles fertig. Im nächsten November kommen wir wieder und freuen uns schon jetzt auf 2 tolle Wochen im Aydinbey Kings Palace Markus,Steffi und Nick!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Vorschläge werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager