- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nach dem 12 mal Urlaub im Aydinbey war es unser letzter Urlaub in diesem Haus. Das sehr unfreundliche NEUE Personal ist sehr unfähig und zollt dem Gast keinen Respekt, ist mit seinen Aufgaben überfordert, daß kennen wir aus der Vergangenheit anders. Wenn gesparrt werden muß, dann soll das an den unfreundlichen Managern geschehen, die stehen nur rum und nicht am Personal. Der neue "Direktor" ist auch nicht gerade der freundlichste, kennen wir auch anders.
Das Zimmer war sauber aber auch leider sehr in die Jahre gekommen, die Renovierung werden wir im Herbst/Frühjahr 2024/2025 nicht mehr sehen. Im Bad war auch der Verschleiß am größten.
Die Gasttronomie ist sehr gefallen, es war bisher immer alles BESTENS, nur dieses mal, lies die gesamte Gastronomie sehr zu wünschen übrig. Morgens zum Frühstück fast keine Brötchen, alles sehr einfach, tlw. mußten wir auf Kaffetassen mehrere Minuten warten, weil einfach keine da waren, daß hatten wir bis dahin noch nie erlebt, keine Kaffeelöffel nur Holzstäbchen, das kennen wir so nicht. Keine Abwechslung, auch Mittags und Abends war es nicht mehr das, was es mal war. Der Galaabend ein kompletter Reinfall, für dieses Haus nur einfach erbärmlich und Primitiv.
Das Personal unfreundlich, nur die, die schon Jahre dort sind, hatten ihre gewohnte Aufmerksamkeit, was sich am Trinkgeld bemerkbar machte. Die unfreundlichen und tlw. freschen Antworten vom jungen unqualifiziertem Personal wurden von uns nicht mehr beachtet und wir haben uns unsere Getränke selber geholt.
Zum ersten mal wurde auf der Hinfahrt ein zwischenstopp an einer Marketeinrichtung eingelegt, nur um zusätzlich Geld zu verdienen, es gab mit dem Fahrer deswegen einen Streit, daß sollte untersagt werden, nach einem Nachtflug muß kein zusätzlicher Stopp erfolgen, dieses war auf der Rückfahrt im Mai des Jahres auch der Fall.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wurden von uns nicht benutzt, der Chef vom Spabereich war sehr freundlich, wir haben Hamam und Massage gemacht, daß war dem Kollegen von ihm wohl nicht genug und dieser lies dies einem auch spüren, sehr unfreundlicher Zeitgenosse. Die abendlichen Unterhaltungen waren einfach nur lächerlich, kennen wir auch anders.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare.die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, haben uns zutiefst beunruhigt.Ihre Beschwerden und Ihre Unzufriedenheit wurden an die zuständigen Stellen weitergeleitet.wir möchten, dass Sie wissen, dass unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste.wir sind bereit, mit unserem gesamten Team, um Sie wieder in unserem renovierten Hotel im Jahr 2025 begrüßen und sicherzustellen, dass Sie einen glücklichen Urlaub haben.wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr.