- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten über den Reiseveranstalter Schauinsland für 2 Wochen das Hotel Novum Garden gebucht und sind durch eine Überbuchung in dieses Hotel gekommen. Ich muss sagen, das sich dieses Hotel gegenüber dem vielgelobten Haus Novum Garden in den meisten Punkten sicher nicht zu verstecken braucht und was Service und Freundlichkeit betrifft sicher noch eine Klasse besser ist. Allerdings trübt der bei geschätzen 90 % Anteil an russischen und anderen osteuropäischen Gästen doch zeitweise sehr die eigenen Urlaubsfreuden.(Einzelheiten über Tischmanieren-Trinkgewohnheiten und Abendkleidung werden hier nicht näher benannt - weil hinlänglich bekannt ! ) Sollte sich hier in naher Zukunft eine Veränderung bei der Gästestruktur ergeben, würde ich dieses Hotel sicher noch mal buchen.Ansonsten dann doch eher wieder ins Novum Garden, wo wir bereits 2008 einen tollen Urlaub verbracht haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe/r Gast Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und Sie mit diesen Gefühlen unsere Einrichtung verlassen haben.Gerne geben wir Ihre Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Aydın bey King`s Palace & Spa Team