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Silva (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel, wir hatten allerdings ein Zimmer ohne Balkon mit einer Art Loggia, in der man nur ein Fenster öffnen konnte. Angeblich kein anderes Zimmer frei, haben nicht weiter reklamiert, da wir uns eh nur selten im Zimmer aufhielten. Zimmermädchen hat sich trotz Trinkgeld nicht wirklich Mühe gegeben- sind besseres gewöhnt. Auch die Animation war träge, die Poolgymnastik vom Beckenrand wurde nie genutzt. Auch die Kinder haben nur einen deutschsprechenden Animateur gehabt, der nach unserer Meinung nicht wirklich motiviert war. Hat die Kinder immer so ein bisschen veralbert. Das Hauptrestaurant war immer überfüllt, zu wenig Plätze, aber die Teller wurden einem immer sofort! weggenommen, wenn sie leer waren. Kaffee am Morgen holt man sich am Besten immer selbst von der Maschine. Da holt das Personal auch, weil die EINE "Kaffeeverteilerin" überfordert war. Dann haben einige andere versucht, es zu kompensieren. Das alles schreiben wir, weil wir finden, dass das keine fünf Sterne verdient. Alles in allem aber trotzdem ein empfehlenswertes Hotel. Den Optiker und den Textilwarenladen im Hotel können wir empfehlen! Beste Qualität und keine Überredung, sondern freundliche Beratung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silva
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silva, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Kritiken werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuungsmanager