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Mauri (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub mit Ansturm auf Poolliegen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Herrlicher und erholsamer Uralub. Einziger Wermutstropfen: Liegensituation am Pool. sowie vorlaute Ansammlung von in Deutschland lebenden türkischstämmigen Zeitgenossen, die sich bei der Fladenbrotausgabe (meist lange Wartezeiten) vordrängten und trotz länger anstehenden Kindern vorher bedient wurden. Wollte man Liegen an einem bestimmten Ort für die Familie am Pool haben musste man schon zwischen 6.45 und 7.00 Uhr am Pool erscheinen. Besonders dreist waren diejenigen, die vermutlich noch im Nachthemd auftauchten, mit ihren Tüchern mehrere Liegen besetzten und dann wieder schlafen gingen, um dann einige Stunden später wieder aufzutauchen. Die meisten verhalten sich aber fair und bleiben dann wenigstens mit einem Familienmitglied präsent. Leider blieb es seitens des Hotels nur bei Lippenbekenntnissen, die bis 8.00 Uhr unbesetzten Liegen zu räumen. Hier wäre eine etwas härtere Gangart im Interesse aller voll bezahlenden Urlauber wohl angezeigt gewesen. Besonders hervorheben möchten wir die blonde Frau der Gästebetreuung neben der Reception und den Rutschenmeister (sehr netter Mann mit Pfeiffe, leider steht er trinkgeldtechnisch an einem strategisch nicht besonders guten Ort) loben. Die blonde Frau verstand es sehr gut mit Reklamationen umzugehen und diesen lösungsorienientiert zu begegnen. Schön war es auch, dass die A LA Carte Restaurants nicht überbucht waren und es meist problemlos war, zu reservieren. Einmal pro Aufenthalt für jedes der 6 Restaurants ist auch völlig ausreichend, da das Buffet wirklich sehr gut und reichhaltig ist. Auch immer wieder sehr schön präsentiert und von Themenabenden geprägt. Sogar ein Gala Abend war dabei. Und am Schluss erhielten wir bei der Abreise noch ein Lunchpaket, das angesichts unserer Abhozeit (1.50 Uhr) sehr gelegen kam. Sogar die anderen Fluggäste am Flughafen staunten diesbezüglich nicht schlecht, als wir mit dem hotelnamenangeschriebenen Paket (sehr dezente und smarte Werbung in eigener Sache) aufkreuzten. Gute Einkaufsmöglichkeiten für Kleider hat das Kleidergeschäft an der Ecke links neben dem Bankomat Garanti geboten (ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt, kann nicht verfehlt werden). Codewort des jungen Verkäufers "Mein Freund Leben und Leben lassen"... bestellt dem Jungn einen Gruss vom Barfusswegrennenden und Portemonnai im Bus vergessenden.....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mauri
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mauri, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager