- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren bereits letztes Jahr in diesem Hotel. Es hatte uns so gut gefallen, dass wir für dieses Jahr gleich wieder gebucht haben. Das Hotel bietet wirklich alles was man braucht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben den Aufenthalt sehr genossen. Lage, Umgebung, Entfernung zum Stand sind sehr gut. Das ganze Hotel ist sehr sauber, wir können hier nichts negatives berichten. Das Essen war auch sehr lecker, man hat immer was passendes gefunden. Der Service der Mitarbeiter war einwandfrei, egal in welchem Bereich. Besonders bedanken möchten wir uns bei dem Barmann und den Kellnern der Irish Bar Niyazi, Serpil, Yusuf und Teoman (Oman). Ihr seid wirklich super. Viele Grüße an euch!!!! Einen negativen Punkt geben wir beim Check In. Es war sehr stressig und hektisch. Wir müssen hierzu sagen, dass mit uns einige Gäste angereist sind, und es sicherlich schwer ist hier den Überblick zu bekommen. Enttäuscht waren wir dann, als wir endlich unser Zimmer bekamen. Es war nicht schön, der Ausblick war gleich null, wir schauten direkt auf eine Mauer, es war nicht für Gäste vorbereitet - keine Getränke, keine Handtücher, nicht gereiningt usw. Wie wir erfuhren, das dies ein sogenanntes Economy bzw. Low Cost Zimmer war. Wir hatten ein DZ mit seitl. Meerblick gebucht. Wir haben dies gleich reklamiert, Zuerst hieß es, sie haben keine anderes, dann hatten sie doch eines. Dieses schauten wir uns an, aber auch dieses war nicht so, wie wir es gebucht hatten, es führte fast ganz hinten zur Landseite raus. Dann boten sie uns eines für den nächsten Tag an. Der Mitarbeiter der Rezeption sagte uns hierzu noch, dass er nicht verpflichtet ist uns ein anders Zimmer zu geben, aber er macht es trotzdem. Diese Aussage hat uns etwas verärgert. Wir wollten nur das, was wir gebucht hatten. Als wir das andere Zimmer dann am nächsten Tag bezogen, begann endlich der Urlaub und alles war perfekt. Die 2 Wochen vergingen wie im Flug und wenn es möglich ist, werden wir im nächsten Jahr wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nevi & Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Fam. Nevi & Peter, Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Vorschläge werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager