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Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vorbildcharakter
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöner Urlaub mit der Familie, obwohl zu dieser Jahreszeit das Durchschnittsalter in dem Hotel doch deutlich über dem Renteneintrittsalter liegt und sich das Hotel(entsprechend der Mehrheit der Gäste, also eigentlich richtig)entpsprechend darauf eingestellt hat. Was dieses Hotel besonders hervorhebt, ist die Aufmerksamkeit und der Dienstleistungsgedanke des gesamten Personals in allen Bereichen. Besonders gefallen hat uns die Organisation im Bereich des Speisesaals und der Bar. Dort sind Mitarbeiter eingesetzt, die sich lediglich darum kümmern, eintreffenden Gästen einen entsprechenden (Sitz-)platz zu organisieren und bei denen, die bereits sitzen, darauf zu achten, dass sie entsprechend zügig bedient werden. Dies funktioniert so gut, dass wir(insgesamt eine Gruppe von drei Familien, 10 Personen)immer sofort einen Platz bekamen, auch in dem vollen Speisesaal oder der vollen Bar. In unserer zweiten Urlaubshälfte(lag dann schon im November)leerte sich das Hotel auf ca, die Hälfte. Trotzdem waren für uns keine Einschränkungen im Service oder im Angebot zu bemerken. Diesen Anspruch haben viele andere Hotels nicht. An unserem Anreisetag und den Tagen danach schien die Welt unterzugehen. Runderherum schwammen die Autos, die Hotelkeller liefen voll, Strom viel aus und große Teile des Strandes wurden durch die Wassermassen einfach weggespült. Auch hier kann man nocheinmal die guten Organsisation im Aydinbey loben, die es hinbekommen haben, unter diesen widrigen Bedingungen den Hotelbetrieb derart gut aufrecht zu erhalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen, Tamer SAKLAYICI Aydınbey Kings Palace & Spa Gästebetreuung Manager