- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöner Urlaub mit der Familie, obwohl zu dieser Jahreszeit das Durchschnittsalter in dem Hotel doch deutlich über dem Renteneintrittsalter liegt und sich das Hotel(entsprechend der Mehrheit der Gäste, also eigentlich richtig)entpsprechend darauf eingestellt hat. Was dieses Hotel besonders hervorhebt, ist die Aufmerksamkeit und der Dienstleistungsgedanke des gesamten Personals in allen Bereichen. Besonders gefallen hat uns die Organisation im Bereich des Speisesaals und der Bar. Dort sind Mitarbeiter eingesetzt, die sich lediglich darum kümmern, eintreffenden Gästen einen entsprechenden (Sitz-)platz zu organisieren und bei denen, die bereits sitzen, darauf zu achten, dass sie entsprechend zügig bedient werden. Dies funktioniert so gut, dass wir(insgesamt eine Gruppe von drei Familien, 10 Personen)immer sofort einen Platz bekamen, auch in dem vollen Speisesaal oder der vollen Bar. In unserer zweiten Urlaubshälfte(lag dann schon im November)leerte sich das Hotel auf ca, die Hälfte. Trotzdem waren für uns keine Einschränkungen im Service oder im Angebot zu bemerken. Diesen Anspruch haben viele andere Hotels nicht. An unserem Anreisetag und den Tagen danach schien die Welt unterzugehen. Runderherum schwammen die Autos, die Hotelkeller liefen voll, Strom viel aus und große Teile des Strandes wurden durch die Wassermassen einfach weggespült. Auch hier kann man nocheinmal die guten Organsisation im Aydinbey loben, die es hinbekommen haben, unter diesen widrigen Bedingungen den Hotelbetrieb derart gut aufrecht zu erhalten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Simone, als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen, Tamer SAKLAYICI Aydınbey Kings Palace & Spa Gästebetreuung Manager