Azalia Hotel Balneo & Spa

Das Hotel macht alles in allem einen sehr guten Eindruck. Für meinen Aufenthalt, hatte ich Übernachtung mit Frühstücksbuffet gebucht, nur wurde nach den ersten 2 Tagen einfach und ohne Vorwarnung eingestellt, mit der Begründung, dass zu wenig Gäste im Hotel wären. Stattdessen wurde den restlich verbliebenen Gästen, einfach, ohne vorher zu Fragen etwas vor die Nase gestellt. Bei einem Hotel dieser Kategorie dürfte ich schon verlangen, dass der Gast gefragt wird was er zum Frühstück haben möche. Auf meine Beschwerde wurde von seiten der Hotelleitung überhaupt nicht reagiert. Leider war es auf Grung der Jahreszeit nicht möglich im Meer zu Baden, sodas der Innenpool im Hotel zur Verfügung stand. Leider war es hier so, dass dieses Vergnügen auch nicht lange anhielt, da auch hier ohne Vorwarnung von heute auf Morgen das Wasser abgelassen wurde, mit der Begründung, dass Wartungsarbeiten anstehen würden. Fazit, wenn ich ein Hotel buche, dann möchte ich auch die Annehmlichkeiten und die Angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen, da ich dafür auch bezahlt habe, aber auch das hat die Hotelleitung nicht interessiert. Es ist schade, das diese Umstände den Gesamteindruck deutlich trüben.

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