Azura Deluxe Resort & Spa Hotel

Urlaub war erholsam, aber durch das interne personalklima ein wenig traurig. Das hotel ist seit ca. 7 monaten offen, und es gibt leider schon so einige mängel. Personal ist freundlich, aber eine gespielte freundlichkeit, die man leider sehr schnell erkennt. Die zimmer sind recht klein, leider hat das bad nur eine dusche. da wir im winter verreist sind, waren einige angebot gar nicht vorhanden. wir hatten das glück, dass sehr schönes wetter für ende dez. das personal insbesondere in der bar und restaurant war sehr schnell überfordert, als sich das hotel über weihnachten etwas füllte. die freundlichkeit und aufmerksamkeit lied leider sehr darunter. auch kam es bewusst zu missverständnissen, oder gar ignoranz, wenn man es was freundlich bestellte. das hat den aufenthalt beeinträchtigt.

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