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Mirco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber...
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wirklich sehr schön und noch ziemlich neu. Die Lobby ist einladend und auch der Zustand des Hotels ist wirklich gut. Auch der Strand ist schön, das Wasser war , bis auf die letzten Tage sehr sauber. Die Liegen am Pier die etwas kosteten, waren immer frei und dementsprechend nur Deko. Für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Insgesamt war das Hotel in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind neu und sehen gut aus. Groß genug waren sie auch, leider war die Putzfrau nur mangehaft. Das Bad ist sehr schön, wenn nicht nach dem Duschen das Bad unter Wasser stehen würde und die Putzfrau ordentlich sauber machen würde. Bei uns wurde nicht einmal über das Waschbecken bzw. außenherum gewischt. Ein Haar das am ersten Tag da war, war auch am letzten noch zu sehen. Leider sehr schade, denn das Zimmer an sich war Top.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok und es war immer etwas dabei, von daher in Ordnung. Leider fehlte etwas die Abwechslung bei den Speisen, hier haben sich auch viele andere Gäste beschwert. Das Essen am Strand war Top. Was uns gefehlt hatte, war ein Galadinner, hier wurde viel mit Bildern geworben, leider war in 12 Tagen nicht einmal ein Galadinner im Hotel. Am Abend gab es teilweise zu wenig Sitzplätze für die Gäste, hier muss das Hotel eine Lösung finden.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ließ für ein 5 Sterne Hotel leider zu wünschen übrig. Nur wenige Kellner hatten ein lächeln auf den Lippen und die Getränke musste man überwiegend selbst holen. Auch die Putzfrau war leider nicht gut, insgesamt waren wir da vom Service eher enttäuscht, da wir zuvor anderes gewohnt waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Das Hotel liegt direkt am Strand und zum einkaufen nach Avsallar kommt man bequem durch eine Unterführung in nur zwei Minuten. Von daher ist die Lage des Hotels absolut traumhauft.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war in Ordnung, leider aber teilweise auch etwas zu teuer. Banana Boot fahren 13 Euro, obwohl beim Anbieter am Strand nur 9 Euro. Eine Tasche bemalen für Kinder 13 Euro, dass war schon sehr unverschämt. Freundlich war das Animations aber und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirco
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mirco Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Kommentar bei Holidaycheck. Die Anregungen und Kritiken unserer Gäste sind wichtig, um den Service am Gast noch weiter zu steigern. Wir bedauern das wir Ihre Erwartungen nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Ihre Anregungen und Kritik Punkte nehmen wir als Anlass um diese zu verbessern. Die von Ihnen angesprochenen Punkte haben wir weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Nuriye Küreci Gaestebetreuung Manager