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Winfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Früher: Hotel Yelken Spa & Wellness Hotel. Das Haus steht seit April 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2016)
Schönes Hotel, leider mit einigen Mängeln
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

ein sehr schöes hotel, mit sauberen, gut eingerichteten zimmern; leider sind schon nach einem halben jahr mängel vorhanden, die nicht zu übersehen sind: die bäder sind total liederlich "zusammengehauen", die toiletten im bereich der rezeption entsprechen nicht den vorstellungen eines mitteleuropäers bezogen auf ein 4 - 5 sternehaus; nach dem zuckerfest ließ die qualität des essens erheblich nach; das personal ist zwar nicht unfreundlich, könnte aber bei uns maximal in einer etwas besser eingerichteten pommesfrites bzw. curry-wurst restauration (bude) eingesetzt werden, hin und wieder hatte man auch das empfinden, dass man als gast an den bars als störfaktor angesehen wurde (das teilweise sehr junge bedienungspersonal hatte wohl einen einstündigen crash-kurs absolviert ,von dem offensichtlich nicht viel hängengeblieben ist ausser: in möglichst kurzer zeit viele teller einzusammeln). schade um ein architektonisch so schönes haus; ich denke, das managemaent müßte ausgewechselt bzw. einmal gründlich geschult werden in schwerpunktmäßig folgenden bereichen: mitarbeitermotivation sowie-führung, ausbildung von personal im publikumsbereich, sauberkeit der allgemeinbereiche (nicht der zimmer), führung eines 5-sterne-hauses ganz allgemein!!!!! handy zum telefonieren nicht benutzen, das telefonieren vom hotel aus ist erheblich preiswerter


Zimmer
  • Eher gut
  • wurde im ersten teil bereits angesprochen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • bis zum ende des zuckerfestes sehr gutes, abwechslungsreiches essen; leider ließ die qualität nach abreise der türkischen hotelbewohner stark nach


    Service
  • Eher gut
  • mängel, die angezeigt wurden, wurden wirklich sehr schnell behoben, an der rezeption sehr freundliches personal, das sich um die beschwerden und wünsche sofort gekümmert hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr schöne lage, unmittelbar am strand; uns war bekannt, dass in der nähe wenig oder nahezu gar keine unterhaltungsmöglichkeiten existieren. darauf hatten wir uns eingestellt, erholung total


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    softanimation, die man nahezu nicht wahrgenommen hat


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:4