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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Ruhige Nächte in gut gelegenem günstigen Hotel, aber Frühstück und Service enttäuschen
4,0 / 6

Allgemein

Insgesamt ein anspruchsloses Haus was wegen der zentralen Lage sicherlich für ein paar Nächte reicht, da man gut schläft, was in einem Hotel das Wichtigste ist - aber das Ambiente könnte sich netter gestalten, sowohl in Ausstattung als auch in Service.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Ausreichend kleines Dreibettzimmer mit bequemen Betten und kleinem Bad, welches bei Anreise aber nur oberflächlich gereinigt schien. Keine Schränke zum Verstauen, da hier meist nur eine Nacht geblieben wird. Keine Fläche für Kofferablage. Sehr ruhig trotz Nähe zum Bahnhof West gegenüber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Überforderte Mitarbeiter in einem zu kleinen Frühstücksraum; Qualität, Frische und Quantität des Frühstücks ließen zu wünschen übrig, man kam mit dem Auffüllen auch nicht nach, es gab Schlangen in einem zu kleinen Raum für diese Anzahl an Zimmern und nur eine Mitarbeiterin, die Frühstück und Rezeption gleichzeitig zu händeln hatte. Es wird nicht abgeräumt, kein Kakao für Kinder verfügbar. Abends Tiefkühlpizza als Angebot.


Service

Bester Service

  • Zimmer

Einzig der Empfang des Mitarbeiters am Anreisetag war gastfreundlich, Check-In online möglich, leider mit Zeitfenster von drei Stunden (15-18 Uhr - unser kam um 17:19 Uhr und um 17:30 Uhr war schon Einlass zu StarlightExpress) für den Code, der auch für die Haustür und den Parkplatz gilt.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Zentral gelegenes Hotel, leider schon eine zweijährige Baustelle vor der Tür, zu Fuß sind Planetarium, Bergwerkmuseum und StarlightExpress einfach und unter 30 Minuten zu erreichen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:51-55
Bewertungen:19