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Manuela und Willi(31-35)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2012
Zentrales Stadthotel mit freundlichem Service
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man kommt mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem und schnell in die Stadt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten drei Doppelzimmer gebucht, doch die Zimmer waren so klein, daß man sich dort nicht unbedingt länger aufhalten wollte. Im Badezimmer mußte man aufpassen, daß man sich beim Toilettengang nicht die Kniee aufstößt. Wir hatten uns zuvor Bilder im Internet angesehen, die mit den wahren Gegebenheiten nichts zu tun hatten. Auf Nachfrage konnten wir uns dann noch drei größere Zimmer ansehen und haben diese letztlich auch umgebucht. Ansonsten sind die Zimmer sehr einfach gehalten, nur ein Handtuch pro Person und die Zimmer zur Straße hin sind aufgrund der dort fahrenden Straßenbahn sehr laut. Die Freundlichkeit des Personals ist aber hervorzuheben. Trotz Reklamation sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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