Alle Bewertungen anzeigen
Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Fehlende wichtige Auskünfte,überfordertes Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles sehr eng. Keine Parkmöglichkeit, die Tiefgarage wurde nicht mal angeboten. (auch wenn diese eine sehr niedrige Einfahrtshöhe hat, hätte man sie erwähnen können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind sehr schmal.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten kein Frühstück, was auch gut war, denn der Frühstücksraum war viel zu klein, so dass sich die Menschen im ganzen Eingangsbereich verteilen mussten. Der Snackautomat war so gut wie leer!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hotel über Eventim gebucht. Unsere Buchung wurde im Computer nicht gefunden. Die Dame an der Rezeption war komplett überfordert. Da wir schon um 15 Uhr bei dem Event sein mussten, sind wir vorher zum Hotel gegangen um uns zu melden, konnten aber nicht vor 14 Uhr einchecken, durften aber unser Gepäck an der Rezeption abgeben. Leider hatte man versäumt, nachdem wir mehrfach erwähnt hatten, dass wir nicht vor 23 Uhr wieder im Hotel sind, uns mitzuteilen, dass die Rezeption um 23 Uhr schließt. Somit konnten wichtige Medikamente nicht eingenommen werden, da unser Gepäck eingeschlossen war. Man war auch nicht in der Lage, das Gepäck aufs Zimmer zu stellen. Der Eingangscode hat nur bei einem Paar (von vieren) funktioniert, so dass man wenigstens schon mal ins Hotel kam. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nähe Bürgerpark, auf dem wir ein Event besucht haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1