B&B Hotel Cuxhaven

Nur ein Mitarbeiter war sehr freundlich. Ich fühlte mich nicht willkommen. Am letzten Tag auf einem Samstag 24.08.24 war ich kurz vor 7.00 im Speiseraum. Ich Grüsste den Mitarbeiter, der das Frühstück vorbereitete. Kein Gruss zurück. Als er aus der Küche in den Frühstücksraum kam, sagte er frech, Frühstück erst um 7.00. Den Tag davor war um 6.00 schon Frühstück bereitgestellt. Beim Einchecken hat niemand gesagt, das Samstags erst um 7.00 ist.

Das Einzelbett war sehr schmal. Die Matratze war jedoch bequem. Es gab keinen Schrank sondern nur offene Regalfächer und eine Kleiderstange. Kleiderhaken waren auch da. Nur 2 Hocker ohne Lehnen. Fenster nur Kippöffnung. Es war am Rahmen ein Belüftungsschlitz montiert. Eine Klimaanlage war auch da und Dauerbelüftung im Bad. Es summte permanent standby. Kein Wasserkocher, kein Safe und kein Kühlschrank. Es roch nach intensivem Raumdeo, sehr unangenehm. Als ob rund um das Fenster gesprayt wurde. Die Vorhänge rochen auch danach.

Es wird nur Frühstück angeboten. Für 12,50 erhältlich. Nichts besonderes. Obst ist in der Auswahl, versch. Brötchen und div. Belag. Gekochte Eier waren auch da. Das übliche eben.

Bester Service

• Nirgends

Ich wurde von zwei Mitarbeiterinnen empfangen, die nicht besonders professionell erschienen. Eine sehr jung, kam mir wie eine Schülerpraktikantin vor. Diese rief die ältere um Hilfe, weil einchecken technisch nicht möglich war. Man liess mich ohne Infos warten. Die Jüngere hatte mir vorher ein Zimmer im 4. Stock angeboten. Dann nach gefühlten 15 Minuten ging ich wieder zur Rezeption, war ca 10.30 Uhr. Keine der beiden war da. Ich tippte auf die Klingel. Nichts passierte. Dann einige Zeit später war die ältere wieder da. Sie sagte, sie habe schon reagiert und jemanden angerufen und ich solle noch warten. Ein Zeitfenster sagte sie mir nicht. Dann wollte ich nicht den Vormittag in der Lobby verbringen. Die Dame versprach, mir das Zimmer im 4.OG für mich zu sichern. Als ich am Abend ca. 17.00 wieder zurück war, bekam ich ein Zimmer im 2. Stock. Die Damen waren im Feierabend und ich konnte nicht nachfragen, warum ich nicht in das zugesagte Zimmer gekommen bin.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Das Hotel hat mir pro Nacht noch Hotelsteuer und Kurtaxe aufgeschlagen.