Alle Bewertungen anzeigen
Arnd (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht nochmal, einfach nur Chaos!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr ruppiges Verhalten und unangemessener Ton gegenüber eines Gastes an der Rezeption. Wegen Stromausfalls konnten wir 2 Tage lang nur mit Begleitung eines Angestellten in unser Zimmer(Code konnte von uns nicht eingegeben werden). Nach 22 Uhr gab es Ärger wenn man ins Zimmer wollte, weil immer jemand mit gehen mußte und die Rezeption nur bis 22 Uhr besetzt war. Also wenn man aus dem Zimmer raus ist, konnte man nur mit Hilfe eines Angestellten wieder ins Zimmer. Wenn viel los war an der Rezeption, mußte man eben warten. Der Herr an der Rezeption hat Namen einfach mal ausgetauscht, aus Heike wurde Heide und aus Arnd wurde Jörg. Was soll man dazu sagen? Dazu immer unfreundlich und überfordert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arnd
    Alter:26-30
    Bewertungen:4