Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für uns leider keine Option für die nächste Reise nach Dresden. Zimmer riechen stark nach Zigaretten... Zimmerreinigung nicht zufriedenstellend! Eins muss ich jedoch positiv hervorzuheben, der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alles möglich gemacht um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen! Vielen Dank nochmal hierfür! Zu der Weihnachtsmarktzeit mit 120Euro pro Nacht (mit Frühstück) viel zu teuer! Jedoch muss man die kostenlosen Parkplätze erwähnen, diese finde ich sehr gut!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Leider ist das Hotel ein Raucherhotel... Es riecht überall nach Zigaretten, selbst im "Nichtraucher-Zimmer". Das negative... Das Bett würde bei Ankunft nicht bezogen, Toilettendeckel gelblich verfärbt... Dies drückt leider stark am Gesamteindruck! Jedoch muss ich den Mitarbeiter an der Rezeption loben (siehe Service)!
Im Eingangsbereich steht ein Snack-Automat, der leider überteuert ist.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Ein dickes Lob an den Mitarbeiter der Rezeption von 26.11.16! Er hat volle Initiative gezeigt und obwohl es nicht seine Aufgabe ist, unser Bett frisch bezogen!
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 16 |
