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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von November 2015 bis Mai 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Extrem dreckig
1,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren vom 13.07 - 14.07 im Hotel in Freiburg. Wir waren von dem günstigen Preis und der Lage begeistert. Selbstverständlich haben wir keinen großen Komfort erwartet, jedoch Sauberkeit diese nicht gewährleistet war. Das Zimmer war bis 14 Uhr noch nicht komplett gereinigt und als wir dann im Zimmer ankamen, waren wir geschockt. Schimmel in der Dusche, undefinierbare Flecken and Wänden und Boden (weiße Flecken auf dem Boden!!), tote Tiere auf Ablage und Boden sowie Spinnenweben an der Decke. (Fotos von all diesen Mängeln wurden erstellt) Geschockt mussten wir feststellen, dass in der unmittelbarer Nähe ein Bordell ansässig ist. Also kein Platz für eine Familie mit Kindern. Dies ist nicht akzeptabel selbst für ein 2* Hotel. Wir werden uns auch nie wieder für ein Hotel Ihrer Kette entscheiden und werden jedem davon abraten. Die Nacht war keine 59 Euro wert! Mit freundlichen Grüßen


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1