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Käthe(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im November 2014
Unangenehmer Geruch!
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider haben alle Teilnehmer meiner Gruppe mehr oder weniger starken unangenehmen Geruch aus dem Badezimmer auf der 2. wie 4. Etage berichtet. Daher würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Eine gute Beratung telefonisch bzgl. einer Kostenübernahmeerklärung und die diversen Alternativen hat im Vorfeld nicht gut geklappt. Bei diesem gespräch wurde auch nicht auf die "Steuer" und das zugehöriuge Formulkar hingewiesen. Nicht Kundenorientiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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